What are the responsibilities and job description for the Shift Leader position at Magic Concepts - Wingstop?
Are you ready to take the lead in a fast-paced, fun, and rewarding environment?
Join our team and become a Shift Leader at Wing Stop, where we’re not just serving up delicious meals, but also providing exceptional experiences to every guest that walks through our doors. If you have a passion for leadership, customer service, and all things fast food, we want you to lead the charge during our busiest shifts!
What You’ll Do:
- Lead by Example: Manage and motivate a team of crew members, ensuring smooth operations and top-notch service.
- Guest Satisfaction: Be the go-to person for handling customer inquiries, concerns, and ensuring every guest leaves with a smile.
- Team Development: Train and support your team to grow their skills and succeed in the fast-food world.
- Shift Management: Oversee the shift, ensure that everyone’s working efficiently, and keep things running smoothly behind the counter.
- Maintain Standards: Ensure all food safety, cleanliness, and quality standards are met and exceeded.
What You’ll Bring:
- Leadership Skills: You’re a natural at guiding teams and making decisions under pressure.
- Customer Service Excellence: You thrive in a customer-focused environment and are always ready to make someone's day better.
- Fast Food Experience: Previous experience in the fast food or restaurant industry is a plus, but a positive attitude and a willingness to learn go a long way!
- Time Management: You can juggle multiple tasks while staying calm and collected, even when the line is long and the heat is on.
- Problem-Solving Ability: You know how to address challenges quickly and efficiently.
Why You’ll Love Working with Us:
- Competitive Pay & Benefits: Including flexible schedules, employee discounts, and opportunities for advancement.
- Fun & Dynamic Work Environment: No two days are the same, and we keep things exciting!
- Career Growth: We’re invested in your success and offer plenty of room for growth and advancement within the company.
Ready to lead your team to success? Apply now and make your mark as a Shift Leader with Wing Stop—where fast food meets fantastic leadership!
Estás listo para tomar las riendas en un entorno dinámico, divertido y gratificante? Únete a nuestro equipo y conviértete en Líder de Turno en Wing Stop, donde no solo servimos deliciosas comidas, sino que también ofrecemos experiencias excepcionales a cada cliente que pasa por nuestras puertas. ¡Si tienes pasión por el liderazgo, el servicio al cliente y todo lo relacionado con la comida rápida, queremos que lideres el cargo durante nuestros turnos más ocupados!
Lo que harás: Liderar con el ejemplo: Gestiona y motiva a un equipo de colaboradores, asegurando que las operaciones se realicen de manera fluida y brindando un servicio de primera. Satisfacción del cliente: Sé la persona de referencia para manejar consultas y preocupaciones de los clientes, asegurando que cada uno se vaya con una sonrisa. Desarrollo del equipo: Entrena y apoya a tu equipo para que desarrollen sus habilidades y tengan éxito en el mundo de la comida rápida. Gestión de turnos: Supervisa el turno, asegurando que todos trabajen de manera eficiente y manteniendo todo en orden en el área de servicio. Mantener estándares: Asegúrate de que se cumplan y superen los estándares de seguridad alimentaria, limpieza y calidad.
Lo que aportarás: Habilidades de liderazgo: Eres un líder natural, capaz de guiar a los equipos y tomar decisiones bajo presión. Excelencia en el servicio al cliente: Te destacas en un entorno enfocado en el cliente y siempre estás listo para mejorar el día de alguien. Experiencia en comida rápida: La experiencia previa en el sector de comida rápida o restaurantes es un plus, pero una actitud positiva y ganas de aprender cuentan mucho. Gestión del tiempo: Sabes cómo manejar múltiples tareas manteniéndote calmado y sereno, incluso cuando la fila es larga y la presión aumenta. Capacidad para resolver problemas: Sabes cómo abordar los desafíos de manera rápida y eficiente.
Por qué te encantará trabajar con nosotros: Salario y beneficios competitivos: Incluyendo horarios flexibles, descuentos para empleados y oportunidades de crecimiento. Ambiente de trabajo divertido y dinámico: ¡No hay dos días iguales y mantenemos todo emocionante! Crecimiento profesional: Estamos comprometidos con tu éxito y ofrecemos muchas oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.
¿Listo para liderar a tu equipo hacia el éxito? ¡Aplica ahora y deja tu huella como Líder de Turno en Wing Stop, donde la comida rápida se encuentra con un liderazgo fantástico!
Job Types: Full-time, Part-time
Pay: $18.00 - $20.00 per hour
Benefits:
- 401(k)
- 401(k) matching
- Dental insurance
- Employee discount
- Health insurance
- Paid time off
- Paid training
- Vision insurance
Shift:
- Day shift
- Evening shift
- Morning shift
Shift availability:
- Day Shift (Preferred)
- Night Shift (Preferred)
Ability to Commute:
- Bridgeport, CT 06610 (Required)
Ability to Relocate:
- Bridgeport, CT 06610: Relocate before starting work (Required)
Work Location: In person
Salary : $18 - $20