Bus Body Technician

Job Title: Bus Body Technical Advisor - Customer Service

Education: Professional / Partially Completed
Languages: Spanish / English (Basic)
Knowledge: Mechanics, Auto Body, Electrical, Automotive Industry
Experience: 3 years
Benefits: Paid Time Off (PTO)

Job Description:
As a Bus Body Technical Advisor, you will provide technical advice to customers to ensure the proper operation of their units. You will also collect and report essential feedback about product performance after the sale, helping improve our products and processes.

Primary Responsibilities:

• Perform repairs and maintenance tasks, including electrical work, fiberglass repairs, painting, air conditioning system maintenance, and welding.
• Conduct regular customer visits and resolve any technical issues they encounter.
• Collect, prepare, and submit detailed field reports.
• Coordinate product corrections and repairs after the sale.
• Provide technical support to both customers and distributors.
• Identify and implement alternative solutions to technical product challenges.

Required Skills:

• Decision-making abilities.
• Strong problem-spotting and problem-solving skills.
• Logical and deductive reasoning.
• Analytical thinking.
• Team collaboration.
• Effective communication.
• Leadership skills.
• Planning, administration, and organizational control.
• Ability to work under pressure.
• Conflict management.

Rules, Attitudes, and Values:

• Consistent attendance and punctuality.
• Adherence to safety equipment protocols.
• Commitment to high-quality work.
• Attention to instructions and orders.
• Professional attitude and maturity.
• Respect for company rules and obligations.
• Accountability and strong job performance.
• Organization and cleanliness in the work area.
• Strive for excellence in execution.
• Ensure customer satisfaction.
• Uphold ethics and integrity.
• Promote sustainability.
• Foster teamwork.
• Show respect and appreciation for colleagues.

About Us:
Marcopolo is the largest bus manufacturer in Latin America and ranks as the third-largest worldwide.

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¡Estamos contratando a un Asesor Técnico de Carrocerías de Autobuses!

Pago: $25 por hora (Tiempo Completo)
Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad algunos fines de semana según sea necesario.
E-Verify: Sí

Idiomas: Español / Inglés (Básico)
Conocimientos: Mecánica, carrocería, eléctrica, y el ramo automotriz.
Experiencia: 3 años
Beneficios: PTO

Descripción del Puesto:
El Asesor Técnico de Carrocerías es responsable de asesorar técnicamente a los clientes para garantizar el correcto funcionamiento de sus unidades. Además, recopilará información clave sobre el comportamiento del producto después de la venta para retroalimentar a la planta.

Responsabilidades Principales:

• Ejecutar trabajos y reparaciones en sistemas eléctricos, fibra de vidrio, pintura, aire acondicionado, y soldadura.
• Realizar visitas periódicas a los clientes y resolver problemas técnicos.
• Recopilar, redactar y enviar reportes de campo.
• Coordinar correcciones y ajustes del producto tras la venta.
• Ofrecer soporte técnico a clientes y distribuidores.
• Buscar soluciones alternativas a problemas técnicos del producto.

Habilidades Requeridas:

• Toma de decisiones.
• Detección y resolución de problemas.
• Razonamiento lógico y deductivo.
• Pensamiento analítico.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva.
• Liderazgo.
• Planeación y administración.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Manejo de conflictos.

Reglas, Actitudes y Valores:

• Asistencia y puntualidad.
• Uso adecuado del equipo de seguridad.
• Enfoque en la calidad del trabajo.
• Atención a órdenes e instrucciones.
• Actitud profesional y madurez.
• Respeto por las normas y obligaciones.
• Responsabilidad y desempeño laboral.
• Organización y limpieza en el área de trabajo.
• Enfoque en la excelencia.
• Satisfacción del cliente.
• Ética e integridad.
• Sustentabilidad.
• Trabajo en equipo.
• Respeto y valoración de las personas.

Sobre Nosotros:
Marcopolo es el mayor fabricante de autobuses en Latinoamérica y el tercero a nivel mundial.

Job Type: Full-time

Pay: From $25.00 per hour

Expected hours: 40 per week

Benefits:

• Paid time off

Schedule:

• 8 hour shift
• Monday to Friday
• Weekends as needed

Language:

• basic English and Spanish (Preferred)

Ability to Commute:

• Duncan, OK 73533 (Preferred)

Ability to Relocate:

• Duncan, OK 73533: Relocate before starting work (Required)

Work Location: In person

Salary : $25