Community Websites & CRM Manager H/F

Nous recherchons un(e) expert(e) en marketing digital et social mediaVous êtes passionné(e) par le marketing digital, les médias sociaux et les interfaces web ? Rejoignez Maya Collection en tant que Community, Websites & CRM Manager ! Votre mission sera de piloter les plateformes numériques et les réseaux sociaux de nos marques prestigieuses tout en assurant leur développement stratégique et opérationnel.Vos missionsGestion des réseaux sociaux et communautés : o Définir des stratégies éditoriales et visuelles.o Produire et diffuser des contenus (photos, vidéos, motion design).o Animer les comptes sociaux, piloter les campagnes sponsorisées et suivre les performances.Gestion des sites web : o Maintenir, développer et optimiser les sites internet (contenus, hébergement, SEO / SEA).o Rédiger des contenus adaptés aux storytelling des marques.o Assurer un suivi analytique des KPI et des performances.CRM et interfaces clients : o Structurer et actualiser les outils de gestion des réponses clients.o Gérer les avis clients et les interfaces d'attente multilingues.Projets structurants : o Déploiement de nouvelles marques et destinations.o Implémentation d'un outil CRM (Brevo) et accompagnement des évolutions digitales.o Acculturation des équipes internes aux outils digitaux.Liste non exhaustive.

Profil recherchéFormation : Bac 4 / 5 en marketing digital, communication ou community management.Expérience : 2 à 5 ans dans un poste similaire pour une marque ou une agence.Compétences : o Maîtrise des outils CMS (WordPress), GA4, Meta Business, logiciels Adobe (Photoshop, Illustrator, After Effects).o Solide expertise en stratégie digitale et gestion de projets.o Aisance rédactionnelle et visuelle, sens du détail et des priorités.Langues : Français et anglais courant ; une troisième langue est un plus.Qualités : Créativité, rigueur, esprit d'équipe et sens de l'initiative.Nous vous offronsUne immersion dans un environnement dynamique et innovant, au sein d'un groupe en pleine expansion.La possibilité de contribuer à des projets d'envergure dans l'univers du luxe.Un cadre de travail moderne à Monaco et une rémunération attractive.La Mutuelle du Groupe prise en charge à 100% au bout d'un an d'anciennetéPoste à pourvoir dès que possible.Salaire : 2 600 Euros net