What are the responsibilities and job description for the Recepcionista (Front Desk Associate) position at Medstation?
📍 Local: Pompano Beach, FL e outras localidades
🕒 Horário: Tempo integral
Sobre Nós:
A Medstation é uma clínica de referência no atendimento a brasileiros ao redor do mundo, oferecendo um serviço de saúde humanizado, eficiente e inovador. Nosso time de recepção é a porta de entrada da clínica, sendo essencial para garantir uma experiência acolhedora e organizada para nossos pacientes.
Se você tem paixão por atendimento ao público, é comunicativo(a) e organizado(a), esta oportunidade é para você!
Descrição da Posição:
O(a) Recepcionista (Front Desk Associate) será responsável por receber pacientes, agendar consultas e auxiliar no fluxo administrativo da clínica, garantindo um atendimento ágil, cortês e profissional.
Principais Responsabilidades:
✅ Atender pacientes presencialmente, por telefone e e-mail, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.
✅ Agendar e confirmar consultas, gerenciar a agenda dos médicos e organizar documentação necessária.
✅ Manter registros atualizados no sistema e lidar com informações de pacientes com total discrição.
✅ Resolver dúvidas e orientar pacientes sobre procedimentos, horários e documentação.
✅ Auxiliar na organização do espaço de recepção, garantindo um ambiente agradável e profissional.
✅ Trabalhar em equipe com a equipe médica e administrativa para otimizar processos internos.
✅ Lidar com conflitos de maneira profissional e eficaz, garantindo a satisfação do paciente.
Requisitos:
✔ Permissão de trabalho válida nos EUA.
✔ Fluência em Inglês, Português; Espanhol é um plus (oral e escrita).
✔ Capacidade de escrever em Português corretamente.
✔ Disponibilidade para horários flexíveis.
✔ Experiência com atendimento ao público e suporte administrativo.
✔ Habilidade em comunicação, resolução de conflitos e trabalho em equipe.
✔ Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
✔ Boa apresentação pessoal e postura profissional.
✔ Conhecimento no uso de telefone, computador e pacote Office.
Por Que Trabalhar na Medstation?
✨ Faça parte de uma equipe acolhedora e colaborativa.
✨ Ambiente dinâmico, com oportunidades de aprendizado e crescimento profissional.
✨ Impacte positivamente a experiência dos pacientes, garantindo um atendimento de excelência.
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🕒 Horário: Tempo integral
Sobre Nós:
A Medstation é uma clínica de referência no atendimento a brasileiros ao redor do mundo, oferecendo um serviço de saúde humanizado, eficiente e inovador. Nosso time de recepção é a porta de entrada da clínica, sendo essencial para garantir uma experiência acolhedora e organizada para nossos pacientes.
Se você tem paixão por atendimento ao público, é comunicativo(a) e organizado(a), esta oportunidade é para você!
Descrição da Posição:
O(a) Recepcionista (Front Desk Associate) será responsável por receber pacientes, agendar consultas e auxiliar no fluxo administrativo da clínica, garantindo um atendimento ágil, cortês e profissional.
Principais Responsabilidades:
✅ Atender pacientes presencialmente, por telefone e e-mail, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.
✅ Agendar e confirmar consultas, gerenciar a agenda dos médicos e organizar documentação necessária.
✅ Manter registros atualizados no sistema e lidar com informações de pacientes com total discrição.
✅ Resolver dúvidas e orientar pacientes sobre procedimentos, horários e documentação.
✅ Auxiliar na organização do espaço de recepção, garantindo um ambiente agradável e profissional.
✅ Trabalhar em equipe com a equipe médica e administrativa para otimizar processos internos.
✅ Lidar com conflitos de maneira profissional e eficaz, garantindo a satisfação do paciente.
Requisitos:
✔ Permissão de trabalho válida nos EUA.
✔ Fluência em Inglês, Português; Espanhol é um plus (oral e escrita).
✔ Capacidade de escrever em Português corretamente.
✔ Disponibilidade para horários flexíveis.
✔ Experiência com atendimento ao público e suporte administrativo.
✔ Habilidade em comunicação, resolução de conflitos e trabalho em equipe.
✔ Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
✔ Boa apresentação pessoal e postura profissional.
✔ Conhecimento no uso de telefone, computador e pacote Office.
Por Que Trabalhar na Medstation?
✨ Faça parte de uma equipe acolhedora e colaborativa.
✨ Ambiente dinâmico, com oportunidades de aprendizado e crescimento profissional.
✨ Impacte positivamente a experiência dos pacientes, garantindo um atendimento de excelência.
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