What are the responsibilities and job description for the Ventas y atención al cliente position at Notaria Mundo Latino?
Notaria Mundo Latino es una compañía en crecimiento que solicita señorita para el área de ventas y atencion al cliente (con o sin experiencia).
Responsabilidades
- Conocimiento del Servicio Notarial: Necesita comprender a fondo los servicios notariales. Esto incluye conocer las características, beneficios, aplicaciones y posibles problemas que puede resolver para realizar Poderes, Apostillas, Traducciones, Declaraciones Juramentadas, Autorizaciones de viaje entre otros servicios. Recepción y gestión de llamadas y correos electrónicos.
- Habilidades de comunicación: Ser capaz de comunicarse de manera efectiva es esencial. Esto implica ser claro, persuasivo y tener la capacidad de escuchar activamente a los clientes para comprender sus necesidades, programar citas y proporcionar un servicio amable y profesional.
- Empatía y capacidad para establecer relaciones: Los asesores pueden conectarse emocionalmente con sus clientes. La empatía les permite entender las preocupaciones y deseos del cliente, lo que facilita la creación de relaciones duraderas y fidelización con la empresa.
- Persistencia y habilidades de negociación: Debe ser persistente y capaz de manejar objeciones del cliente. Las habilidades de negociación también son cruciales para cerrar ventas.
- Licencia de Notario Público: Tener actualmente licencia de Notario Público en el Estado de New York o estar dispuesto a comenzar el proceso.
- Adaptabilidad y capacidad para aprender: Adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías, estrategias de ventas y cambios en el mercado. Uso de herramientas de Microsoft office, PDF, Drive, CRM entre otras.
- Organización y gestión del tiempo: La gestión eficaz del tiempo y la capacidad para priorizar tareas son esenciales para maximizar la productividad en ventas. Registro y archivo de documentos de forma eficiente y organizada.
- Integridad y ética profesional: Honestos y éticos en su trabajo. La confianza es fundamental en las relaciones comerciales.
- Capacidad para trabajar en equipo: Colaborar con otros departamentos dentro de la empresa, como marketing, gerencial o servicio al cliente.
- Resiliencia y habilidades para resolver problemas: Enfrentar desafíos constantemente. Saber cómo adaptarse y resolver problemas de manera efectiva es crucial.
Enviar su hoja de vida a: info@notariamundolatino.com
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $50,000.00 - $60,000.00 al año
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Salary : $50,000 - $60,000