Front Office Agent (w/m/d) in Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Unser 4 Sterne Haus verfügt über 219 Zimmer und Suiten, über eine Bankettkapazität von bis zu 230 Personen. Zum Hotelkomplex gehören weiterhin das à la carte-Restaurant "La Rotonde", eine Terrasse und die "Scotch Corner Bar". Ein direkter Zugang besteht zum Konzerthaus, dem Kongresszentrum der Stadt Freiburg, das Veranstaltungen für bis zu 1.800 Personen (Kongresse) aufnehmen kann.

Stellenbeschreibung

• Einen bestmöglichen Gästeempfang und einen qualitativ einwandfreien Service unter Berücksichtigung der vorgegebenen Standards bieten
• Verantwortung für einen reibungslosen Check-in und Check-out
• Informieren der Gäste über Aufenthaltsbedingungen, Formalitäten und Dienstleistungen des Hotels
• Übernahme der Telefonzentrale
• Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
  
  

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau
• Gern mit Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen
  
  

Zusätzliche Informationen

Sie Profitieren Bei Uns

• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem kompakten und dynamischen Team
• Weihnachts-und Urlaubsgeld
• Einen kostenfreien Parkplatz, so dass Sie Ihren Arbeitstag stressfrei und ohne lange Parkplatzsuche beginnen können
• Family & Friends Raten für Übernachtungen in den Hotels von Accor und Event Hotels weltweit
• Trainingsprogrammen, die Ihnen individuelle Schulungen und Aufstiegschancen ermöglichen