ServiceNow Developer | COLOMBIA

PURPOSE:

The ServiceNow Developer is responsible for working to develop, design and own technical solutions on the ServiceNow platform. The Service Now Developer will provide administration, application development, maintenance, and technical support by using good practice web programming techniques to configure robust solutions to the client utilizing the ServiceNow platform.

FUNCTIONS:

• Successfully plan, execute, monitor, control, and close all technical tasks related to configuration and implementation of all aspects of the ServiceNow platform.
• Provide software coding and customization including, but not limited to: screen tailoring, workflow administration, report setup, data imports, integration, scripting, third party software integrations, and custom application development.
• Update and maintain a comprehensive testing protocol for ServiceNow instance upgrades with the purpose of certifying all applications for use after the upgrade completes.
• Coordinate and solve complex technical data and transformation issues.
• Obtain and analyze/interpret business requirements to purpose sustainable solutions in ServiceNow.
• Answer “how to” technical and application configuration questions.
• Develop, maintain, and execute reports to ensure system operation meets performance targets.
• Create and maintain system design and operations documentation.
• Complete other duties as assigned.

These job functions are representative of tasks accomplished by incumbents.  The list is not exhaustive; incumbents perform other related tasks.

WORKING CONDITIONS AND PHYSICAL DEMANDS:

Position works in a standard office environment. Standing, sitting, and walking required daily. Job will involve minimal international travel. 

QUALIFICATIONS:

• BS degree in Information Technology/Computer Science or equivalent combination of education and experience.
• 3 years of demonstrated experience in ServiceNow development, configuration, and administration, including but not limited to successful deployments.
• ServiceNow certifications is a plus.
• Must be motivated, independent, and self-sufficient. Able to receive an assigned task and see it through to completion with minimal supervision.
• Ability to obtain a public trust clearance or higher is a must.
• Candidate must be the team player and a highly skilled communicator.
• Candidate should have excellent interpersonal and customer facing skills.
• Bilingual English/Spanish. Other language skills a plus.
• Minimum of 2-4 years’ experience with full life-cycle implementation of D365FO/ Dynamics AX Finance experience (prefer at minimum AX 2012 R3).
• Proven experience leading requirement gathering and discovery with users and stakeholders.
• Participation in FIT/GAP process and ability to write complete functional design specifications.
• Demonstrated knowledge and experience in ERP implementation principles, practices, and methodologies.
• Experience and strong working knowledge across key Finance modules. Current Certifications are preferred.
  • General Ledger
  • Project Accounting
  • Accounts Payable
  • Accounts Receivable
  • Fixed Assets
  • Cash & Bank Management
  • Procurement and Sourcing
  • Consolidations

It is the policy and practice of this Company to prohibit any form of discrimination or harassment based on race, color, religion, sex, gender identity, sexual orientation, transgender status, national origin, age, disability, military or veteran status, or status in any group protected by federal, state or local law.

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PROPÓSITO:

El desarrollador de ServiceNow es responsable de trabajar para desarrollar, diseñar y poseer soluciones técnicas en la plataforma ServiceNow. El desarrollador de ServiceNow proporcionará administración, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y soporte técnico mediante el uso de técnicas de programación web de buenas prácticas para configurar soluciones sólidas para el cliente utilizando la plataforma ServiceNow.

FUNCIONES:

• Planificar, ejecutar, monitorear, controlar y cerrar con éxito todas las tareas técnicas relacionadas con la configuración e implementación de todos los aspectos de la plataforma ServiceNow.
• Proporcionar codificación y personalización de software que incluye, entre otros: personalización de pantalla, administración de flujo de trabajo, configuración de informes, importación de datos, integración, secuencias de comandos, integraciones de software de terceros y desarrollo de aplicaciones personalizadas.
• Actualizar y mantener un protocolo de prueba completo para actualizaciones de instancias de ServiceNow con el fin de certificar todas las aplicaciones para su uso después de que se complete la actualización.
• Coordinar y resolver problemas complejos de transformación y datos técnicos.
• Obtenga y analice/interprete los requisitos comerciales para proponer soluciones sostenibles en ServiceNow.
• Responder a preguntas técnicas y de configuración de aplicaciones sobre "cómo hacerlo".
• Desarrollar, mantener y ejecutar informes para garantizar que la operación del sistema cumpla con los objetivos de rendimiento.
• Crear y mantener el diseño del sistema y la documentación de operaciones.
• Completar otras tareas que se le asignen.

Estas funciones de trabajo son representativas de las tareas realizadas por los titulares. La lista no es exhaustiva; los titulares realizan otras tareas relacionadas.

CONDICIONES DE LA POSICIÓN Y DEMANDAS FÍSICAS:

Posición trabaja en un entorno de oficina normal. Se requiere estar de pie, sentarse y caminar diariamente. El trabajo requiere viaje mínimo.

REQUERIMIENTOS:

• Licenciatura en Tecnología de la Información/Ciencias de la Computación o una combinación equivalente de educación y experiencia.
• 3 años de experiencia demostrada en desarrollo, configuración y administración de ServiceNow, incluidas, entre otras, implementaciones exitosas.
• Las certificaciones de ServiceNow son una ventaja.
• Debe ser motivado, independiente y autosuficiente. Capaz de recibir una tarea asignada y verla hasta su finalización con una supervisión mínima.
• La capacidad de obtener confianza pública o superior es imprescindible.
• El candidato debe ser un jugador de equipo y un comunicador altamente calificado.
• El candidato debe tener excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente.
• Bilingüe inglés/español. Otras habilidades lingüísticas son una ventaja.
• Mínimo de 2 a 4 años de experiencia con la implementación del ciclo de vida completo de D365FO/Dynamics AX Finance (preferiblemente en AX 2012 R3 como mínimo)
• Experiencia comprobada en la recopilación y el descubrimiento de requisitos con usuarios y partes interesadas.
• Participación en el proceso FIT/GAP y capacidad para redactar especificaciones completas de diseño funcional.
• Conocimiento y experiencia demostrados en principios, prácticas y metodologías de implementación de ERP.
• Experiencia y sólidos conocimientos prácticos en módulos financieros clave. Se prefieren las certificaciones actuales.
  • Libro mayor.
  • Contabilidad de proyectos.
  • Cuentas por pagar.
  • Cuentas por cobrar.
  • Activos Fijos.
  • Gestión de efectivo y bancos.
  • Adquisiciones y abastecimiento.
  • Consolidaciones.

Es política y práctica de esta compañía prohibir cualquier forma de discriminación o acoso por motivos de raza, color, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado transgénero, origen, nacionalidad, edad, discapacidad, estado militar o veterano, o estado en cualquier grupo protegido por la ley federal, estatal o local.