What are the responsibilities and job description for the medewerker intake en service - Basisteam Noordwest Fryslân position at Politie?
Waar ga je werken?
Het werkgebied Noordwest Fryslân kenmerkt zich door de ligging aan de kust, de steden Harlingen en Franeker, het landelijk gebied met Sint Annaparochie als grootste dorp en de eilanden Terschelling en Vlieland. De gemeenten aan de vaste wal kennen een grote diversiteit aan woonmilieus : (klein)stedelijke gebieden, dorpskernen, buurtschappen, lint en dijkbebouwing en landelijk groen. In ons werkgebied zijn er onder andere een AZC, een GGZ-instelling met een Forensische Psychiatrische Afdeling en meerdere pensions en sociale instellingen gevestigd.
Momenteel zijn wij actief bezig met het doorontwikkelen van ons basisteam waarbij het contextgedreven en probleemgericht werken centraal staan. Wij willen goed politiewerk leveren. Er zijn op de momenten dat het ertoe doet en de burger centraal stellen op wat wij binnen en buiten doen. Daarnaast is samenwerken met andere teams en partners vanzelfsprekend. Wij hebben daarom behoefte aan een collega die in staat is om mee te werken aan deze ontwikkeling.
Wie ben jij?
Wij zoeken een teamspeler met een vriendelijke en klantgerichte houding die gemakkelijk contact legt met mensen. Je hebt dienstverlening en zelfstandigheid hoog in het vaandel staan en ziet waar het werk ligt. Uiteraard werk je nauwkeurig en heb je oog voor detail. Je kunt goed luisteren, de-escalerend optreden en herkent de wensen en behoeften van de klant, de burgers en collega’s. Natuurlijk sta je stevig in je schoenen en deins je niet terug voor emotionele reacties en weerstand.
Je bent gedreven en wilt graag van meerwaarde zijn. Daarbij denk je mee in het belang van de burger en de organisatie, breng je deze bij elkaar en lever je maatwerk waarmee je het verschil maakt. Samenwerken met andere teams en / of partners is voor jou vanzelfsprekend. Voor collega’s ben je makkelijk aanspreekbaar waarbij het geven én ontvangen van feedback voor zich spreekt.
Daarnaast vragen wij :
- mbo 3 werk- en denkniveau
- een boa-diploma of de bereidheid een boa-diploma te behalen;
- kennis van en ervaring met procesmatig werken en ketensamenwerking.
Wat wij bieden
De standplaats is Harlingen. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.
Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.
Verder kun je het volgende van ons verwachten :
De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is medewerker intake en service.
Salary : $2 - $3