What are the responsibilities and job description for the Cajero/a position at Pollo Campero?
Descripción General:
Miembro del equipo de recepción, la responsabilidad del cajero es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes guiándolos por el menú y apoyándolos para completar un pedido que se ajuste a sus necesidades y expectativas.
Responsabilidades:
- Dar la bienvenida a invitados nuevos y habituales en cada visita
- Conocer todos los elementos del menú para hacer sugerencias de comidas y responder preguntas
- Verificar la precisión de cada pedido de los huéspedes, gestionar pedidos "para llevar", procesar transacciones en POS y seguir los procedimientos de manejo de efectivo
- Operar la caja registradora y debe poder contar el dinero y dar el cambio correctamente
- Contar el registro antes y después de cada turno con la gerencia para garantizar que no haya escasez ni exceso
- Ayudar con los procedimientos de preparación de alimentos de primera línea, como el empaque y llevar los pedidos a las mesas
- Garantizar la satisfacción del cliente brindando rapidez Servicio eficiente, eficiente y productos de calidad.
- Debe poder trabajar con otros y comunicarse de manera efectiva en un ambiente de restaurante ajetreado.
- Sigue y respeta todas las reglas, políticas y procedimientos de seguridad.
- Estar OBSESIONADO con el servicio
- Actitud amigable y acogedora
- Trabajador enérgico de equipo
- Debe tener buenas habilidades de comunicación interpersonal para trabajar con clientes y otros empleados
- Sentido de urgencia
- Atención a los detalles
- Ayuda proactiva donde más se necesita en el restaurante
