What are the responsibilities and job description for the Representante Comercial position at Principal Mxico?
Características del Cargo
Se requiere un profesional con conocimientos y habilidades para brindar asesoramiento y orientación a los clientes, y realizar seguimiento a los cambios en los procesos y regulaciones. También debe ser capaz de mantener un manejo óptimo de medios electrónicos y registrar información y trámites solicitados por los clientes.
Responsabilidades Específicas
Se requiere un profesional con conocimientos y habilidades para brindar asesoramiento y orientación a los clientes, y realizar seguimiento a los cambios en los procesos y regulaciones. También debe ser capaz de mantener un manejo óptimo de medios electrónicos y registrar información y trámites solicitados por los clientes.
Responsabilidades Específicas
- Proporcionar apoyo y asesoría a los clientes en la elección de productos financieros.
- Realizar seguimiento a los cambios en los procesos y regulaciones, monitorear el impacto y acciones de solución para los clientes que acuden a la sucursal.
- Asesorar a los clientes sobre las mejores opciones financieras para ellos, considerando sus necesidades e inquietudes.
- Registrar información y trámites solicitados por los clientes, según los controles y especificaciones regulatorias establecidas.
- Mantener un manejo óptimo de medios electrónicos (tabletas, lectoras de huella digital, etc.), asegurando cumplir con los estándares de seguridad en la información.