What are the responsibilities and job description for the Réceptionniste (H/F) - Saison 2025 position at Sofitel?
Description de l'entreprise
Bienvenue au Sofitel Quiberon !
Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu’île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques et bien sûr son institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être. L’institut de Quiberon propose des soins thalasso, spa, sport, relaxation.
Description du poste
Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !
En effet, nous recrutons pour la saison, un(e) réceptionniste investi(e) et enthousiaste pour rejoindre notre département Hébergement et participez au bien-être de nos clients !
Vos Missions
Qualifications
Vos Avantages
Bienvenue au Sofitel Quiberon !
Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu’île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques et bien sûr son institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être. L’institut de Quiberon propose des soins thalasso, spa, sport, relaxation.
Description du poste
Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !
En effet, nous recrutons pour la saison, un(e) réceptionniste investi(e) et enthousiaste pour rejoindre notre département Hébergement et participez au bien-être de nos clients !
Vos Missions
- Anticiper l'arrivée du client en pré planifiant son séjour dans le respect de ses souhaits, son historique et de l'offre commerciale choisie
- Assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectuer les opérations informatiques et administratives liées aux check-in/check out
- Assurer la communication avec les autres départements sur les faits marquants de la journée (problématiques rencontrées, ...)
- Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant son service.
- Optimiser les ventes
Qualifications
- Une première expérience en réception est exigée.
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil, du service et du contact client
- Esprit commercial
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Diplomatie et maîtrise de soi
Vos Avantages
- Vous pourrez être logé.e et nourri.e sur place
- Vous serez à seulement 10 min du centre-ville et nous vous prêtons un vélo
- Vous serez à 1 min de la plage, et oui elle est juste en face du resort