What are the responsibilities and job description for the Asistente de Sala position at The Cliffs Hotel and Spa?
Asistente de Sala - The Cliffs Hotel & Spa
The Cliffs Hotel & Spa es el principal hotel frente al mar en la costa central. Ven a trabajar todos los das a las hermosas vistas al mar de Pismo Beach! Sea parte de un equipo conocido por su excelente servicio al cliente que crea recuerdos duraderos y felices para todos nuestros maravillosos huspedes.
The Cliffs Hotel & Spa es un negocio de propiedad local y orgulloso partidario de nuestra comunidad local de la Costa Central, que proporciona donaciones y organiza programas centrados en la comunidad durante todo el ao, incluidos eventos gratuitos y filantrpicos. Amamos a nuestros empleados: organizamos eventos de agradecimiento a los empleados, ofrecemos almuerzos diarios con descuento en nuestro restaurante y ofrecemos beneficios especiales en el hotel.
El equipo de limpieza de The Cliffs Hotel & Spa est en continuo crecimiento y expansin! Estamos buscando un Asistente de Sala a tiempo completo orientado a los detalles, optimista y motivado que pueda crear una sensacin de lujo mientras garantiza. Esperamos poder conectarnos con usted!
Resumen del puesto:
Realiza tareas rutinarias en la limpieza y servicio de habitaciones y baos bajo la supervisin de un inspector.
Deberes y responsabilidades:
- Entra y prepara la habitacin para la limpieza.
- Limpia las habitaciones de acuerdo con los minutos especficos de la empresa por habitacin estndar
- Limpia las habitaciones, incluidos los baos de invitados y el rea de la cocina, si corresponde, de acuerdo con la compaa, que incluye, entre otros: hacer camas; vaciado de papeleras; cortinas de ducha colgantes; barrer, fregar y limpiar pisos; y desempolvar muebles
- Repone suministros como vasos, directorios de escritura e invitados, suministros de bao y ropa de cama.
- Limpia profundamente las reas segn las indicaciones del supervisor, incluyendo, pero no limitado a: lavar paredes, ventanas, paneles de puertas y alfizares
- Utiliza todos los productos qumicos de manera apropiada.
- Entrega todos los objetos perdidos y encontrados segn sea necesario
- Limpia el armario.
- Aspira la alfombra.
- Revisa y asegura la habitacin.
- Asiste a reuniones de personal.
- Informa cualquier problema de mantenimiento a medida que ocurra al departamento de mantenimiento y al jefe de departamento o gerente de turno.
- Informa cualquier ocurrencia o solicitud inusual al jefe de departamento o gerente de turno.
- Entiende que las demandas del negocio a veces hacen necesario mover a los empleados de su turno acostumbrado a otros turnos.
- Entiende que las demandas comerciales a veces hacen necesario que los empleados asuman deberes y responsabilidades adicionales establecidos por la gerencia en cualquier momento.
- Completa todas las dems tareas asignadas por el gerente.
Educacin, experiencia, habilidades::
- Diploma de escuela secundaria
- Se prefiere experiencia previa relacionada con la limpieza
- Resolucin de problemas - Identifica y resuelve problemas de manera oportuna;
- Servicio al cliente - Responde rpidamente a las necesidades del cliente; Responde a las solicitudes de servicio y asistencia;
- Trabajo en equipo - Contribuye a construir un espritu de equipo positivo.
- Diversidad - Muestra respeto y sensibilidad por las diferencias culturales; Promueve un ambiente libre de acoso.
- Apoyo organizacional: sigue las polticas y procedimientos que incluyen, entre otros, las polticas del cdigo de vestimenta
- Adaptabilidad: capaz de lidiar con cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados.
- Asistencia / Puntualidad - Est constantemente en el trabajo y a tiempo.
- Confiabilidad - Sigue instrucciones, responde a la direccin de la gerencia; Completa las tareas a tiempo o notifica a la persona adecuada con un plan alternativo.
- Iniciativa - Pide y ofrece ayuda cuando es necesario.
- Planificacin / Organizacin - Prioriza y planifica las actividades de trabajo; Utiliza el tiempo de manera eficiente.
- Profesionalismo - Trata a los dems con respeto y consideracin, independientemente de su estatus o posicin.
- Calidad - Demuestra precisin y minuciosidad; Aplica retroalimentacin para mejorar el rendimiento; Supervisa el trabajo propio para garantizar la calidad.
- Cantidad - Cumple con los estndares de productividad; Completa el trabajo de manera oportuna.
- Seguridad y proteccin - Observa los procedimientos de seguridad y proteccin; Informa condiciones potencialmente inseguras; Utiliza equipos y materiales de apoyo
Esta descripcin del trabajo no es una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar, o se pueden asignar otros nuevos en cualquier momento con o sin previo aviso.