Room Attendant

Strand Hospitality Services es líder en la industria de gestión hotelera de terceros en el sureste de los Estados Unidos. Nuestra misión es desarrollar relaciones prósperas con nuestros empleados, huéspedes, propietarios y todos aquellos con los que interactuamos para llevar a cabo negocios.¡Descubra si una carrera en Strand Hospitality Services es adecuada para usted! ¡Nos comunicamos con todos los solicitantes!

Mantener la limpieza y la apariencia de los alojamientos de los huéspedes y el espacio público. El asistente de habitación se asegurará de que cumpla con todos los estándares de marcas o hoteles en las habitaciones y espacios públicos.

Deberes y responsabilidades
1. Reciba la lista de habitaciones asignadas del supervisor. Priorice las habitaciones según las instrucciones del supervisor o según se indique en la lista.
2. Siga los procedimientos de registro de entrada y salida para la llave de acceso a las habitaciones.
3. Verifique el inventario del carrito de limpieza y agregue los suministros necesarios.
4. Llamar y anunciarse antes de entrar a la habitación; regrese más tarde si las habitaciones están ocupadas.
5. Al entrar, notifique inmediatamente al supervisor de cualquier daño o olor fuerte en la habitación.
6. Notifique inmediatamente al supervisor de cualquier actividad sospechosa.
7. Retire la ropa de cama, toallas, colchas y mantas de cada habitación asignada y proporcione reemplazos nuevos. Siga el protocolo apropiado para pagos versus estadías.
8. Haga las camas cuidadosamente y almacene toallas, paños y toallas de mano de acuerdo con las políticas.
9. Limpie y desinfecte minuciosamente el baño y la cocina o las áreas de preparación de café de acuerdo con las políticas del hotel.
10. Desinfecte todas las superficies, para incluir todos los elementos de alto contacto; interruptores de pared y de lámpara, termostato, manijas de las puertas, teléfono, control remoto (es) de TV, etc.
11. Limpiar espejos, cristales y cuadros de polvo y otros objetos en la habitación.
12. Aspire los pisos a fondo y retire toda la basura.
13. Verifique el café, los bocadillos y los artículos de tocador de cortesía en la habitación, reabasteciéndose de acuerdo con la lista de verificación y la política del hotel proporcionadas.
14. Asegúrese de que la habitación cumpla con los estándares del hotel y de la marca con un recorrido final.
15. Notifique al supervisor de los artículos encontrados y llévelos a objetos perdidos si el huésped se ha retirado.
16. Notifique al supervisor sobre las camas plegables o cunas en las habitaciones para recoger y almacenar.
17. Notificar al supervisor ​​la disponibilidad de la habitación.
18. Asegúrese de que la ropa de cama usada se entregue a la lavandería a tiempo.
19. Notifique al departamento de mantenimiento sobre el mantenimiento o las reparaciones necesarias según los procesos del hotel.
20. Realizar otras tareas relacionadas que se le asignen.

Requisitos

• Detallado y minucioso.
• Capacidad para permanecer discreto y respetar la privacidad de los huéspedes.
• Capacidad para realizar un trabajo constante con los más altos estándares.
• Capacidad para interactuar con los huéspedes de una manera agradable y amigable.
• Se prefiere la capacidad para leer, escribir, hablar, comprender y comunicarse en inglés básico. Otros idiomas además del inglés son una ventaja.
• Se necesita suficiente educación y alfabetización para identificar y leer las etiquetas de los productos y comunicarse con los huéspedes sobre las necesidades relacionadas con el trabajo.
• Esta es una posición físicamente desafiante. Consulte a continuación para obtener información completa sobre los requisitos físicos.
• Capacidad para ser flexible y trabajar los fines de semana, feriados y ser programado cualquier día de la semana. Los fines de semana son obligatorios.

Ambiente de trabajo

• De pie, caminar, inclinarse hacia adelante y girar el tronco con frecuencia mientras está de pie o sentado
• Subir escaleras con frecuencia, ponerse en cuclillas, arrodillarse y alcanzar tanto por encima como por debajo del hombro
• Visión: debe tener la capacidad de ajustar el enfoque, así como el uso frecuente de visión cercana, periférica y de profundidad / distancia.
• Manos / Dedos: uso frecuente de la motricidad fina
• Levantar y cargar con frecuencia hasta 25 libras.
• Empujar y tirar con frecuencia carros de 50 libras. o más
• Agarre contundente frecuente
• Arrastramiento ocasional

Strand Hospitality Services ofrece salarios y beneficios competitivos. Los empleados de tiempo completo reciben un excelente paquete de beneficios que incluye seguros médicos, dentales, de la vista y de vida, un 4% de igualación en un plan 401k (no se requiere período de consolidación), días de vacaciones, tiempo libre pagado y estadías en hoteles con descuento. También ofrecemos descuentos en una variedad de lugares de entretenimiento y un ambiente de trabajo alegre y solidario. Strand Hospitality Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.