What are the responsibilities and job description for the Assistant Manager position at VIGA Restaurants, Inc.?
Supervisar y coordinar la planeación, organización, entrenamiento y liderazgo necesarios para lograr los objetivos declarados en ventas, costos, retención de empleados, servicio y satisfacción de clientes, calidad de la comida, limpieza y sanidad.
Deberes y Responsabilidades:
- Entender por completo todas las normas, procedimientos, estándares, especificaciones, pautas y programas de entrenamiento
- Asegurarse que todos los clientes se sientan bienvenidos y que obtengan un servicio competente, amistoso y cortés en todo momento.
- Asegurarse que toda la comida y productos sean constantemente preparados y servidos de acuerdo con las recetas, racionamiento, cocción y servicio estándar del restaurante.
- Alcanzar los objetivos de la compañía en ventas, servicio, calidad, apariencia del local y sanidad y limpieza a través del entrenamiento de los empleados y la creación un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Controlar el dinero en efectivo y otros ingresos mediante la adhesión a los procedimientos de gestión y conciliación de acuerdo a las políticas y procedimientos del restaurante.
- Cubrir donde y cuando sea necesario para asegurar los estándares del servicio a los invitados y la eficiencia de las operaciones.
- Procurar continuamente el desarrollo de su personal en todas las áreas de desarrollo administrativo y profesional.
- Preparar todo el papeleo requerido, inclusive formularios, informes y calendarios de forma organizada y al día.
- Asegurase que todo el equipo de trabajo se mantenga limpio y en excelente condiciones de operación a través de la inspección personal y de acuerdo a los programas de mantenimiento preventivo del restaurante.
- Asegurase que todos los productos sean recibidos en forma y cantidad correcta y que las entregas sean hechas de acuerdo con las políticas y procedimientos de recepción del restaurante.
- Supervisar y asegurase que las políticas del restaurante en las evaluaciones de desempeño de los empleados sean seguidas y completadas dentro del plazo.
- Coordinar las labores como requerido por la actividad de negocio anticipada al mismo tiempo que asegurar que todas los puestos tengan personal cuando y como sea necesario y que los objetivos de costos laborales sean cumplidos.
- Conocer políticas de restaurante concernientes al personal y administrar prontamente, de forma justa y tomar acciones correctivas consistentes para cualquiera y todas las violaciones de las políticas, reglas y procedimientos de la compañía.
- Entender por completo y cumplir con todas las regulaciones federales, estatales, del condado y municipales que estén relacionadas con la salud, seguridad y requerimientos laborales del restaurante, empleados e invitados.
- Informar y ejecutar el marketing, la publicidad y actividades promocionales y campañas del restaurante desarrolladas por la oficina corporativa
Calificaciones:
- Tener 21 años de edad.
- Ser capaz de comunicarse y entender el(los) idioma(s) predominante(s) del área comercial del restaurante.
- Tener conocimiento de servicio y de comida y bebida, generalmente involucrando al menos tres años al frente de las operaciones de la casa y/o puestos de asistente administrativo.
- Poseer excelentes conocimientos de matemáticas básicas y habilidad para manejar una máquina registradora o un sistema POS.
- Ser capaz de trabajar parado por largos períodos de tiempo (de hasta 5 horas).
- Ser capaz de alcanzar, doblarse, agacharse y levantar frecuentemente hasta 60 libras de peso.
- Debe tener la energía suficiente como para trabajar entre 50 y 60 horas por semana.
Job Type: Full-time
Pay: $11.50 - $12.00 per hour
Benefits:
- Dental insurance
- Employee discount
- Health insurance
- Paid time off
- Vision insurance
Shift:
- 10 hour shift
- 8 hour shift
- Day shift
- Evening shift
- Morning shift
- Night shift
Education:
- High school or equivalent (Preferred)
License/Certification:
- Food Handler Certification (Preferred)
Work Location: In person
Salary : $12 - $12