What are the responsibilities and job description for the Service Delivery Manager position at Vion Food Group?
Over Vion Global Infrastructure Services
Please make sure you read the following details carefully before making any applications.
Het team van Vion Global Infrastructure Services creëert en onderhoudt infrastructuuroplossingen, die bijdragen aan de groei en efficiëntie van onze interne klanten dit zijn onder andere de verschillende productie locaties. Wij werken samen met externe partners om onze services te optimaliseren en te innoveren.
De Rol
De Service Delivery Manager speelt een cruciale rol in het toezicht houden op de levering van de uitbestede diensten van Vion Global Infrastructure Services. Deze positie richt zich op het waarborgen van de door externe partners geleverde diensten voldoen aan de standaarden van Vion en bijdragen aan de doelen van het bedrijf. Je speelt cruciale rol als schakel tussen de externe aanbieder en de business.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Service Oversight
Toezicht houden op de levering van diensten door outsourcingpartners om te zorgen dat zij voldoen aan de afgesproken standaarden en SLA's.
Defining KPIs and SLAs : Bepalen van key performance indicators (KPI's) en service level agreements (SLA's) met outsourcingpartners.
Sterke relaties opbouwen en onderhouden met outsourcingpartners om effectieve samenwerking en communicatie met de IM&T-organisatie te waarborgen.
Wijzigingen in uitbestede diensten beheren en coördineren, met minimale verstoring van de Vion-operaties.
Tijdige oplossing van incidenten en problemen met betrekking tot uitbestede diensten waarborgen.
Zorgen dat outsourcingpartners voldoen aan de organisatorische beleidslijnen, industrie standaarden en wettelijke vereisten.
Regelmatige rapportages over de prestaties van uitbestede diensten aan het IM&T-management verstrekken.
Kansen identificeren en implementeren voor verbetering van de kwaliteit en efficiëntie van uitbestede diensten.
Vereiste kwalificaties en vaardigheden
Wat kan je van ons verwachten
Interesse?
Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende rol als Service Delivery Manager bij Vion Global Infrastructure Services? Solliciteer via de button
J-18808-Ljbffr