Chef de projet mesure d'impact et écoconception - Stage - Customer Success

A propos de Waro

Fondé en 2021 avec pour mission d’apporter plus de transparence sur l’impact environnemental des produits, Waro a développé une plateforme Saas permettant à ses clients de mesurer, réduire et communiquer l’impact de leurs produits.

Grâce à leur plateforme SaaS, leurs clients peuvent facilement répondre à l’obligation d’affichage environnemental en communiquant avec fiabilité et transparence l’impact de leurs produits et bénéficient surtout d’un véritable outil d’aide à la décision pour réduire l’impact de leurs produits.

Waro accompagne désormais plus d’une trentaine de clients dans le secteur de la mode et de l’ameublement aussi bien en France qu’en Europe, comme par exemple Jules, BZB, Maisons du Monde, Grain de Malice, Camif, Tediber et bien d’autres.

Descriptif du poste

En tant que Chef de projet, tu rejoindras l’équipe Customer Success (Adrien, Eléonore, Clarisse et Manon) pour accompagner les clients existants et travailler sur le déploiement de nouveaux clients.

Au cours de ce stage, tu seras amene.e a travailler avec l'équipe sur le suivi des clients existants et l’accompagnement sur leurs enjeux stratégiques liés à l’utilisation de Waro. Ces missions se décomposent en 3 axes :

• Accompagner le client à la mise en place et la réussite de son projet (40%) : co-construction des objectifs et du planning projet, formation des équipes aux sujets clés (mesure d'impact, écoconception, communication environnementale...), points de suivi avec le ou la responsable RSE
• Intégrer les données clients nécessaires à la mesure d'impact sur Waro (50%) : identifier les sources de données chez le client, collecter les données manquantes auprès de ses fournisseurs si besoin, retraiter les données reçues et les importer sur Waro
• S'assurer de la bonne utilisation de la plateforme (10%) : formation des utilisateurs, support aux questions d'utilisations et suivi du taux d’adoption des nouvelles fonctionnalités

L’equipe etant petite, tu auras rapidement des responsabilites et tu pourras t’impliquer sur tous les sujets strategiques lies au developpement de Waro (projets transverses, construction et suivi d'indicateurs opérationnels ...).

Ce que nous pouvons t’apporter

Le plaisir de mettre tes compétences techniques et humaines au service d’une mission porteuse de sens

Monter en compétences sur les sujets clés pour nos clients : stratégie RSE, certifications (ex : BCorp), Analyse de cycle de vie (ACV), écoconception, communication responsable, greenwashing (comment l’éviter bien évidemment), traçabilité et j’en passe

Monter rapidement en responsabilité

Une immersion au cur d’un projet entrepreneurial sur lequel tu auras un fort impact

Le plaisir de participer à nos fameux Ap’Waro

Des War’éminaires réguliers pour cohésionner l’équipe et travailler ensemble sur la stratégie de Waro

Travailler dans une équipe jeune, dynamique et avec une super ambiance de travail

Travailler dans un incubateur avec plus de 100 startups de tous les horizons et tous les niveaux de maturité un parfait lieu d’échange et d’interactions si tu en as marre de parler avec nous

Une table de ping-pong et une salle de sport

Déroulement des entretiens

Nous recherchons un stage de césure ou de fin d’études en ecole de commerce ou d’ingénieur souhaitant s’impliquer sur un projet a fort impact environnemental.

Ce poste est fait pour toi si :

Les petits (pas obligatoire) :

Petit rappel : même si tu ne penses pas te retrouver dans chacun de ses points n’hésite pas à postuler tout de même, on ne demande à personne d’être parfait