What are the responsibilities and job description for the Stage - Customer Success Manager (H/F) position at Withings?
Chez Withings, nous souhaitons redonner aux individus le contrôle de leur santé.
Not sure what skills you will need for this opportunity Simply read the full description below to get a complete picture of candidate requirements.
Nous avons l’obsession de créer des produits beaux et intuitifs, afin que chacun puisse les utiliser facilement au quotidien; nos balances connectées, montres hybrides, tensiomètres, moniteurs de sommeil et tous les dispositifs de notre gamme sont aujourd’hui utilisés par des millions d’utilisateurs.
Notre objectif : Permettre la prévention et le suivi de maladies chroniques via des produits et services innovants, afin de révolutionner la manière dont on prend soin de notre santé.
Au sein de l'équipe Withings Health Solutions, vous serez chargé d'aider notre Customer Success Manager dans le déploiement, la gestion et le suivi des partenariats BtoB en Europe afin de veiller à la bonne mise en oeuvre des solutions de santé Withings chez ces derniers.
Les appareils Withings sont déjà utilisés dans des programmes de prévention, de diabète et de gestion du poids, de suivi de patients à distance, de bien être en entreprise ainsi qu'au sein de programmes de recherche clinique.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
Lancement des projets et formation des partenaires
- Comprendre les enjeux, business modèles et besoins des différents partenaires
- Création de contenus de formation
- Formation des nouveaux partenaires
- Fournir des conseils pour maximiser l’utilisation de nos solutions et favoriser l’engagement des patients
Suivi et relation client
Analyse des besoins
Profil recherché :
Rejoindre l’aventure Withings, c’est :
Toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de l’origine ethnique, des croyances, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle ou de la santé des candidats. Withings aspire à offrir et garantir l’égalité des chances aux candidats et seules les personnes habilitées (RH et Management) auront accès aux informations concernant votre candidature.
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