What are the responsibilities and job description for the DISPONIBLES VACANTES ATENCION AL CLIENTE Y PROSPECTACION position at WM COMPANY?
Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente y Prospección altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Orlando. En este rol, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes y prospectos, brindando un servicio excepcional y ayudando a impulsar el crecimiento de nuestro negocio.
Responsabilidades:
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo).
- Identificar y calificar prospectos potenciales mediante la investigación y el contacto proactivo.
- Mantener y actualizar la base de datos de clientes y prospectos, asegurando la precisión de la información.
- Escuchar activamente las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas para satisfacer sus requerimientos.
- Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias efectivas de prospección y seguimiento.
- Manejar consultas y resolver problemas de manera eficiente y profesional.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales y actuales para fomentar relaciones a largo plazo.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar continuamente las habilidades y el conocimiento del producto.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas, preferiblemente en un entorno de prospección.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico.
- Actitud positiva y enfoque proactivo hacia la resolución de problemas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario competitivo y beneficios atractivos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17.00 - $28.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Salary : $17 - $28
