What are the responsibilities and job description for the Analista en Gestión y Control de Ventas position at WTW?
Description
Buscamos un/a Sales Operations Analyst altamente organizado/a y orientado/a a los detalles para unirse a nuestro equipo de ventas. El objetivo principal de esta posición es garantizar la correcta carga de datos en nuestro CRM, realizar un análisis profundo de la información registrada y proporcionar insights accionables que permitan medir resultados y apoyar la toma de decisiones estratégicas en el área comercial.
El Rol
- Gestión de CRM:
- Supervisar la entrada precisa de datos en el CRM por parte del equipo de ventas.
- Establecer procesos para asegurar la integridad y actualización de la información en el sistema.
- Capacitar al equipo en el uso efectivo del CRM y en la generación de reportes.
- Análisis de datos:
- Realizar análisis de los datos de ventas para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora.
- Generar informes periódicos que incluyan métricas clave, como conversión de leads, desempeño de vendedores, cumplimiento de objetivos y forecast de ventas.
- Presentar insights y recomendaciones estratégicas al liderazgo de ventas.
- Mejora continua:
- Colaborar en el diseño y optimización de procesos de ventas para mejorar la eficiencia operativa
- Implementar herramientas adicionales que potencien el análisis y la visualización de datos.
- Apoyar en proyectos relacionados con inteligencia artificial y automatización para facilitar la toma de decisiones.
Qualifications
Los Requerimientos
- Educación: Ingeniero en control de gestión, analista de ventas o afines
- Experiencia: Experiencia previa trabajando con CRM (Dynamics, Salesforce, etc) y análisis de datos
- Habilidades: Dominio de herramientas analíticas como Excel, Tableau o Power BI./ Capacidad para interpretar grandes volúmenes de datos y generar conclusiones valiosas./ Excelentes habilidades de comunicación para transmitir información técnica de manera clara.
Igualdad de oportunidades en el empleo