What are the responsibilities and job description for the Mitarbeiter (m/w/d) Professional Service – Schwerpunkt zvoove Cockpit position at zvoove Development?
Deine Aufgaben
- Du berätst unsere Kunden professionell im Rahmen des zvoove Professional Service mit Fokus auf die Anwendung von zvoove Cockpit, einer innovativen Premium-Recruiting-Software.
- Du führst unsere Dienstleistungen sowohl in Onlinemeetings als auch vor Ort durch
- Du begleitest Key Accounts während der Einführung unserer Softwarelösungen – vor allem zvoove Cockpit – und unterstützt sie während des gesamten Implementierungsprozesses für eine reibungslose Umstellung
- Du analysierst und dokumentierst die Arbeitsweise unserer Kunden, identifizierst Verbesserungspotenziale und stellst die Ergebnisse strukturiert dar
- Du führst regelmäßig Projektgespräche mit unseren Kunden, um Fortschritte und Anforderungen abzustimmen
- Durch Dein Interesse an kontinuierlicher Entwicklung erweiterst Du Dein Wissen über unsere Produkte (zvoove PDL, zvoove Payroll, und weitere)
- Du erstellst detaillierte Projekt- und Prozesspläne zur Einführung unserer Softwarelösungen beim Kunden
- Bei Bedarf unterstützt Du zusätzlich die Support-Abteilung und übernimmst alle anfallenden Aufgaben
Dein Profil
Deine Vorteile bei zvoove
Über uns
zvoove ist der marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister : innen, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister : innen, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende und gesicherte Arbeitskraft für Unternehmen. Rund 6.700 Kunden vertrauen auf zvoove. Sie verwalten heute über 2,5 Millionen Arbeitnehmende, 17,5 Milliarden Euro an jährlichen Lohnzahlungen und über zwei Millionen Bewerbungen pro Jahr über die zvoove Plattformen. zvoove beschäftigt über 650 Mitarbeitende an 21 Standorten in Europa und Lateinamerika.
