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Business Development & Customer Insights Manager (w/m/d)

POSTED ON 4/26/2025 AVAILABLE BEFORE 5/24/2025
Douglas Düsseldorf, North Rhine-Westphalia Full Time
AUFGABEN MIT IMPACT

  • Du entwickelst Strategien und berätst internationale Teams und Führungskräfte, um die Geschäftsdynamik und Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu bringen
  • Als zentrale Schnittstelle bringst Du Marktwissen und relevante Trends aktiv in Projekte und Prozesse ein – und förderst damit eine enge, länderübergreifende Zusammenarbeit
  • Du analysierst Kundenbedürfnisse und Markttrends mit einem klaren Fokus auf Sortimente, Wettbewerb und Customer Journey
  • Dabei führst Du tiefgehende Business- und Wettbewerbsanalysen durch und nimmst vor allem finanzielle Leistungskennzahlen unter die Lupe
  • Managementanfragen zu Präsentationen oder Business Cases für neue Projekte setzt Du strukturiert und mit hoher Geschwindigkeit um
  • Zusätzlich monitorst Du regelmäßig die Performance unserer eCommerce-Aktivitäten in mehreren Ländern und entwickelst daraus konkrete, umsetzbare Ideen zur Optimierung

Deine Skills

  • Du hast mehr als zwei Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, eCommerce oder in einer vergleichbaren Branche gesammelt
  • Souveräne Kommunikation mit dem Top-Management gehört zu Deinen Stärken
  • Präsentationen und Analysen erstellst Du routiniert mit PowerPoint und Excel
  • Deine Englischkenntnisse sind verhandlungssicher – jede weitere europäische Sprache ist ein Plus
  • Erste Erfahrungen mit Tools wie Tableau oder Adobe Analytics sind wünschenswert
  • Eine analytische, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus

Deine Benefits

🚀 Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

✔️ Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)

🌴 30 Tage Urlaub pro Jahr

📍 Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage/Monat)

🍒 Cherry on top: Du bekommst unseren Mitarbeiter*innenrabatt sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.

🧃 Inhouse Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke

🎉 Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc

ERKENNST DU DICH WIEDER?

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!

Fragen zur Bewerbung?

Ich bin Anna Maria. Du hast Fragen zu deiner Bewerbung? Ich unterstütze dich gerne.

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Einzigartige Benefits erwarten dich

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