Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice

Du möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende als Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt bei dem Wachstumschampion auf dem deutschen Photovoltaikmarkt!

Als unser neuer Teamleiter (m/w/d) – Kundenservice bearbeitest du mit deinem Team zusammen die Anliegen unserer Kunden rund um das Thema Photovoltaikanlage (PV) inkl. Speicherlösungen und sorgst somit zukünftig für eine maximale Kundenzufriedenheit. Du bist branchenfremd und hast noch keine Erfahrung auf dem Gebiet von Photovoltaikanlagen? KEIN PROBLEM - wir bringen dir alles bei, was du fachlich wissen musst. Was wir für diese Stelle benötigen, ist Zuverlässigkeit, Genauigkeit und die Freude daran, unseren Kunden immer freundlich mit Rat und Tat helfen zu wollen.

• Mitarbeit und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Bereich Kundenservice
• Führungsverantwortung, Personaleinsatzplanung und Personalentwicklung
• Teambesprechungen und Mitarbeitergespräche führen
• Vorbereitung und Durchführung von internen Schulungen und Unterweisungen
• Unterstützung bei Prozessoptimierung in allen Bereichen
• Korrespondenz mit Kunden und interne Abteilungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition
• Prozess- und lösungsorientiertes Arbeiten
• Selbstständiges Arbeiten, Organisationstalent
• Verhandlungsgeschick sowie sehr gute Kommunikation intern und extern
• Strukturierte, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute bis sehr gute MS-Office Kenntnisse

• Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
• Einarbeitung in das Aufgabengebiet
• Moderner Arbeitsplatz, Notebook und Mobiltelefon
• Exklusive Firmenevents
• Fahrradleasing
• Kitazuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenfreie Getränke
• Gehalt: nach Vereinbarung
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits
• 30 Tage Urlaub
• Beschäftigungsort: Leipzig
• Beschäftigungsbeginn: ab sofort

HR-Team |
Personalabteilung

E-Mail: jobs@ekd-solar.de

Home: ekd-solar.de

Energiekonzepte Deutschland - Experte für Energielösungen

Gestatten, wir sind EKD. Anbieter für mehr Energie, mehr Autarkie und mehr Sicherheit – alles aus einer Hand!

Die im Jahr 2018 gegründete Energiekonzepte Deutschland GmbH setzt sich aus den Pionieren der Solarbranche zusammen und ist eines der führenden Unternehmen auf dem deutschen Solarmarkt. Die Zeit ist reif. Reif für mehr Energie, mehr Autarkie und mehr Sicherheit in der Stromversorgung. Genau dafür stehen wir, die Energiekonzepte Deutschland GmbH – kurz: EKD. Wir setzen auf eine der leistungsstärksten, sichersten und technisch belastbarsten Solartechnologien am Markt. Unsere wertbeständige Solar-Komplettlösung von EKD garantiert unseren Kunden auf Jahrzehnte einen dauerhaften und verlässlichen Stromertrag vom eigenen Dach und eine ebenso lange Begleitung durch uns als Anbieter für Ganzjahresenergiesysteme. Seit der Gründung hat sich EKD zu einem bundesweiten Netz von fähigen Handwerksbetrieben und Handelsvertretungen entwickelt und zählt zu den führenden Anbietern für private Photovoltaik-Anlagen in Europa.