Enterprise Support - Technische Kundenbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreuung von Enterprise Kunden
• Technische Einrichtung und individuelle Anpassung unserer Software mit dem Kunden
• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen und Anliegen per E-Mail, Videocall oder Telefon
• Planung und Organisation von Schulungen und Beratungstermine mit und für Enterprise Kunden
• Verwaltung und Überwachung von Support-Tickets und -Anfrage
  
  

Dein Profil

• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Interesse am Thema digitale Barrierefreiheit
• Optional: Erste Kenntnisse in der Webentwicklung, insbesondere in HTML, CSS und JavaScript
• Eigenverantwortliches und zuverlässiges Arbeiten
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse
  
  

Warum wir?

• Unbefristeter, sicherer und moderner Arbeitsplatz
• Dynamisches, inklusives und zukunftsorientiertes Team
• Flache Hierarchien, dynamische Unternehmenskommunikation
• Flexible Stundenanzahl möglich
• Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub
• Flexible Arbeitsplatzgestaltung, gemischt im Homeoffice und im Büro in Leipzig. Auch rein Home-Office ist möglich
  
  

Über uns

Wir stehen mit Eye-Able noch ganz am Anfang unserer Erfolgsgeschichte und haben noch viel vor. Werde Teil des Marktführers für digitale Barrierefreiheit, gestalte mit uns Lösungen für ein zugänglicheres Internet und mache die Welt ein bisschen barrierefreier.

Wir haben Dich neugierig gemacht? Dann bewerbe dich gerne bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!