IT-Consultant

Unternehmensbeschreibung Die faktur:digital GmbH mit Sitz im bayerischen Thierhaupten (in der Nähe von Augsburg) ist spezialisiert auf Lösungen in den Bereichen Dokumentenmanagement, Archivierung, Workflow sowie In- und Outputmanagement. Wir bieten kleine und mittelständische Unternehmen kompakte und kostengünstige Softwarekomponenten, die moderne Technologien nutzen. Unser Leistungsspektrum reicht von der Beratung bis zur Betreuung von Installationen, egal ob es sich um wenige oder viele Bildschirmarbeitsplätze handelt. Unsere Lösungen unterstützen Unternehmen dabei, ihre Dokumentenprozesse effizient und nachhaltig zu gestalten.
Rollenbeschreibung Als IT-Consultant sind Sie verantwortlich für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Nutzung unserer Dokumentenmanagementlösungen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Analyse von Kundenanforderungen, die Entwicklung angepasster Lösungen sowie die technische Unterstützung und Schulung der Anwender. Diese Vollzeitstelle ist hybrid, d.h. der Arbeitsort ist Augsburg, aber gelegentliches Arbeiten von zu Hause ist möglich.
Qualifikationen

• IT-Beratung: Erfahrung im IT-Consulting und in der Beratung von Kunden ist erforderlich.
• Analytische Fähigkeiten: Sie sollten über ausgeprägte analytische Fähigkeiten verfügen, um komplexe Kundenanforderungen zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.
• Informationstechnologie: Fundiertes Wissen im Bereich Informationstechnologie ist notwendig, um technisch versierte Unterstützung zu leisten.
• Technischer Support: Kenntnisse im technischen Support sind wünschenswert, um bei Fragen und Problemen der Anwender zu helfen.
• Zusätzlich sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungskompetenz und ein hohes Maß an Teamfähigkeit von Vorteil. Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation wird ebenfalls erwartet.