GRUPPENLEITER (M/W/D) FIRMENKUNDEN

Das ist der Job

Aus Versicherung wird Verbesserung. Das ist unser Anspruch. Im Kundenservice stehen wir unseren Kunden und Vermögensberatern als Lifetime Partner in allen Lebenslagen zur Seite, indem wir auf Partnerschaft und Unterstützung für unsere Kunden und Vermögensberater setzen. Dabei erfüllen wir die Erwartungen unserer Anrufer, indem wir unkompliziert und partnerschaftlich an Lösungen arbeiten.

Für die Abteilung Kunden-Fach-Betreuung Firmenkunden (KFB FK) der Kundenservice-Direktion München/Nürnberg am Standort Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gruppenleiter (m/w/d).

• Sie sind verantwortlich für die Teamführung in fachlicher, organisatorischer und disziplinarischer Hinsicht
• Sie fördern, motivieren und entwickeln Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Sie stellen die ordnungsgemäße und serviceorientierte Bearbeitung des Neu- und Bestandsgeschäfts sicher
• Sie sind verantwortlich für Risikobeurteilungen / Underwritingentscheidungen und unterstützen mit Ihrem Team bei der Angebotserstellung und Vertragsgestaltung
• Sie organisieren Qualifizierungsmaßnahmen (gem. Qualifizierungsbedarf der einzelnen Mitarbeiter) als fortlaufenden Prozess und stellen so einen hohen fachlichen Standard im Team sicher
• Sie überzeugen mit Ihrem Team unsere Vertriebspartner und Kunden durch kompetente und nachhaltige Problemlösungen
  
  

Das wünschen wir uns

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich der Versicherungswirtschaft; zusätzliche, einschlägige Qualifikationen sind von Vorteil
• Sie haben fundierte Kenntnisse im Bereich Firmenkunden (Haftpflicht und/oder Sachversicherung, idealerweise im gewerblichen Segment)
• Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung oder haben bereits erste Führungserfahrung gesammelt
• Sie zeichnen sich aus durch unternehmerisches Denken und hohes Engagement für effiziente, kunden- und vertriebsorientierte Problemlösungen
• Sie besitzen die Fähigkeit zu konzeptionellem und analytischem Denken
• Sie sind eine Persönlichkeit mit großer Motivation und Entscheidungsstärke
• Sie überzeugen mit Ihrer hohen sozialen Kompetenz und Ihren ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
• Sie zeichnen sich aus durch eine ausgeprägte Organisations- und Planungskompetenz und erreichen mit Ihrem Team ehrgeizige Ziele