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Wie wir zusammen viel erreichen
- Sie unterstützen unsere Service Manager und Projektleiter bei der Sicherstellung der Serviceerbringung sowie in der Kundenbetreuung
- Sie unterstützen beim Meldungs-/ Tickettracking für unsere Services
- Sie beteiligen sich bei der Organisation von Releases & Roll-Outs
- Sie aktualisieren Servicedokumente und erstellen Präsentationen, Statistiken, Entscheidungsvorlagen, Dokumentationen und Protokolle
- Sie arbeiten an der Erstellung und Optimierung von Supportkonzepten
Wann wir große Augen machen
- Sie verfügen im Idealfall über erste Kenntnisse im Service- und Projektmanagement-Umfeld
- Sie sind mit den gängigen MS Office-Anwendungen vertraut
- Sie denken kundenzentriert und sind service- und lösungsorientiert im Handeln
- Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und effektiv
- Sie kommunizieren proaktiv
Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen. Einfach auf "
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