Informatiker als IT-Support (m/w/d)- Goethe-Universität Frankfurt am Main

Das Institut für Biochemie II (unter der Leitung von Prof. Dr. Ivan Đikić) an der GoetheUniversität Frankfurt am Main im Fachbereich Medizin, sucht ab sofort eine(n)

First Level Support (w/m/d) (TV-G-U 11) für die Bereiche Data Management, Systemadministration und Biomedical Computing

Wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz in einem internationalen, forschungsorientierten Umfeld mit modernster IT-Infrastruktur und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Die Eingruppierung richtet sich nach den Tätigkeitsmerkmalen des für die Goethe-Universität geltenden Tarifvertrags (TV-GU). Sollten die tariflichen Anforderungen an die persönliche Qualifikation nicht erfüllt werden, erfolgt gemäß EGO TV-G-U die Eingruppierung in die nächst niedrigere Entgeltgruppe.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung und Administration von Klienten (macOS, Linux, Windows)
• Unterstützung im 2nd-Level-Support für Windows-Client- und -Serversysteme
• Verwaltung und Weiterentwicklung der Microsoft-Exchange-Infrastruktur
• Betreuung der Backup-Lösungen (z. B. Veeam) und Entwicklung neuer Strategien
• Paketierung und Verteilung von Software
• Betrieb und Support wissenschaftlicher Fachanwendungen
• Fehleranalyse und -behebung im gesamten IT-Systemumfeld (Client/Server/WAN/LAN)
• Technischer Support für Anwender:innen sowie Schulungen
• Betreuung von Remote-Access-Lösungen (z.B. Cisco VPN, AnyConnect, MS RDP)
• Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft
• Erstellung technischer Konzepte und Dokumentationen
• Eigenständige Projektarbeit im IT-Umfeld
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor/FH) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten IT-bezogenen Studiengang oder eine abgeschlossene, in Deutschland anerkannte Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
• Erfahrung im erweiterten IT-Support (Level 2 oder höher)
• Fundierte Kenntnisse in Mac und Microsoft-Serverbetriebssystemen
• Erfahrung mit größeren MS-Exchange-Umgebungen, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Printservern, WSUS etc.
• Kenntnisse im Umgang mit Backup-Lösungen (z. B. Veeam)
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit auch in kritischen Situationen
• Sehr gute Englischkenntnisse (Arbeitssprache im Institut)
  
  

Wir bieten

• Anspruchsvolle Tätigkeit in einem international renommierten Forschungsinstitut
• Tarifgerechte Vergütung nach TV-G-U
• LandesTicket Hessen für die kostenlose Nutzung des ÖPNV
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Infrastruktur auf den Campi Niederrad und Riedberg mit Cafés, Mensen und Grünflächen