Disponent (m/w/d) IT-Auftragskoordination

Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in allen Organisationsformen an.

Ihre Aufgaben

• Ihre Aufgabe ist die standort- und abteilungsübergreifende schriftliche und telefonische Terminkoordination von Bestands- und Neukundenaufträgen
• Sie planen und terminieren Serviceeinsätze für unsere Techniker in enger Abstimmung mit unseren Kunden unter Berücksichtigung einer optimalen Bedarfsabdeckung und Wirtschaftlichkeit im Bereich der Personalauslastung
• Dabei arbeiten Sie eng mit den involvierten Abteilungen und Teams zusammen
• Die Auftragsbearbeitung und -abwicklung nehmen Sie mittels Dokumentation der Aktivitäten im CRM vor
• Sie sind für das Notfallmanagement bei zeitkritischen Aufträgen verantwortlich
• Die Recherche und Zusammenstellung auftragsbezogener Informationen gehören zu Ihrem Aufgabengebiet
  
  
  

Ihr Profil

• Sie besitzen eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise verfügen Sie über ein gutes technisches Verständnis und Kenntnisse aus dem Gesundheitswesen
• Berufserfahrung im Bereich Disposition ist wünschenswert
• Zudem sind Sie motiviert, arbeiten gern selbstständig im Team und setzen Ihre rhetorischen Fähigkeiten kundenorientiert ein
• Ihre gepflegten Umgangsformen und Ihre guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
  
  
  

Unser Angebot

• Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
• 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
• Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
• Krippen- und Kindergartenzuschuss
• Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
• Firmen- und Teamevents
  
  
  

Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter „Jetzt bewerben!“