Partner Account Manager (w/m/d) Süd-Ost

Dein neuer Job

Als Partner Account Manager (w/m/d) bei der NFON AG berichtest du direkt an den Team Lead of Regional Partner Management.

In dieser Schlüsselrolle entwickelst und implementierst du eigenständig Strategien zur Gewinnung neuer Partner und begleitest deren erfolgreiche Einführung und fortlaufende Zusammenarbeit. Du stehst ihnen bei wichtigen Prozessen wie Kundenpräsentationen, Angebotserstellungen und der Servicebereitstellung zur Seite. Mit deinem Fokus auf die Entwicklung maßgeschneiderter Geschäftsmodelle und Vertriebsstrategien trägst du maßgeblich zum Wachstum unserer Partner und zur Stärkung der Marktposition von NFON bei.

Als Gesicht von NFON gegenüber unseren Partnern stellst du sicher, dass wir als verlässlicher und innovativer Lieferant wahrgenommen werden, der die Geschäftsentwicklung aktiv unterstützt. Zudem sorgst du für eine enge Kommunikation zwischen unseren Partnern und den internen Abteilungen und fungierst als wichtige Schnittstelle für eine reibungslose Zusammenarbeit.

Wir suchen einen engagierten und proaktiven Sales Professional mit strategischem Weitblick, ausgeprägter Beziehungspflege und einer umsetzungsstarken Herangehensweise, um Ergebnisse voranzutreiben.

Woran du mitwirken wirst

• Gewinnung und Betreuung von Partnern: Du identifizierst und akquirierst Vertriebs-, Service- und Leistungspartner, und begleitest diese bei wichtigen Präsentationen, Angebotserstellungen und Kundenbetreuungsprozessen.
• Erstellung und Analyse von Vertriebszahlen: Du erstellst Forecasts, Berichte über Stückzahlen und Umsätze und leistest somit einen Beitrag zur strategischen Planung.
• Entwicklung von Geschäftsmodellen: Du konzipierst verschiedene Geschäftsmodelle, die auf die spezifischen Anforderungen unserer Partner zugeschnitten sind.
• Schnittstelle zwischen Partnern und Abteilungen: Du fungierst als Kommunikationsbrücke zwischen Partnern und den verschiedenen Abteilungen der NFON.
• Verhandlung von Jahreszielvereinbarungen: Du erstellst und verhandelst Jahreszielvereinbarungen und hältst die Entwicklung der Zielerreichung regelmäßig nach.
• Eskalationsmanagement: Du unterstützt Partner und Endkunden bei Eskalationen und koordinierst die relevanten Abteilungen.

Die Qualifikationen, die Du brauchst

• Nachweisbare langjährige Erfahrung in der Gewinnung und Betreuung von Vertriebs-, Service- und Leistungspartnern
• Analytische Fähigkeiten zur Planung und Vorhersage von Vertriebszahlen und Umsätzen
• Kompetenzen in der Entwicklung von maßgeschneiderten Geschäftsmodellen für Partner
• Effektive Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, insbesondere hinsichtlich Jahreszielvereinbarungen
• Erfahrung im Umgang mit Eskalationen und internen Vermittlungsprozessen
• Proaktive Haltung zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Lösungsansätzen
• Zwingend erforderlich sind Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft in der Region Süd-Ost. Unser Fokus liegt auf dem persönlichen Kontakt.

Was NFON Dir bieten kann

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit hybrid zu Arbeiten (2 Tage die Woche Büroanwesenheit)
• Unterstützung bei Weiterbildungen, einschließlich Sprachkurse (Rosetta Stone)
• Arbeite remote oder in einem unserer Büros in München, Berlin, Mainz, Mannheim
• Moderne und ergonomisch ausgestattete Büros mit Parkmöglichkeiten vor Ort (gilt für alle Standorte)
• Betriebliche Altersvorsorge (in Zusammenarbeit mit der Allianz)
• Workation (bis zu 20 Tage im Jahr)
• Sabbatical (bis zu 3 Monate nach mehr als 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
• Wähle zwischen einer EdenRed-Karte mit 50 Euro Budget ODER Urbansports Bezuschussung i.H.v. 35 Euro 15 Euro Budget für deine EdenRed-Karte
• Corporate Benefits
• Wähle dein Betriebssystem: iOS, Windows oder Linux
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Bis zu 100 EUR im Monat Kindergartenzuschuss pro Kind
• 10 vollbezahlte Kindkranktage
• JobRad: Gut für dich, gut für die Umwelt
• ÖPNV-Zuschuss (bis 80–90 % des Betrags) - gilt nicht für remote Verträge

Über uns

Wer oder was ist NFON?

Wir sind NFON. Ein führender europäischer Anbieter für integrierte Businesskommunikation mit Fokus auf KI-gestützten Anwendungen und als lizenziertes Telekommunikationsunternehmen in 15 europäischen Ländern aktiv. Als börsennotiertes Unternehmen mit neun Niederlassungen arbeiten wir mit über 3.000 Partnern zusammen. Täglich unterstützen wir rund 55.000 Unternehmenskunden in Europa mit intuitiven Kommunikationslösungen, die ihre Geschäftstätigkeit effizienter und flexibler gestalten.

Was wir tun...

Als langfristiger Partner für den Mittelstand vereinen wir technologische Innovation mit anwenderfreundlichen und effizienten Businesskommunikationslösungen. Mit KI-gestützten Technologien und operativer Exzellenz ermöglichen wir Unternehmen, das volle Potenzial künstlicher Intelligenz zu nutzen – für optimierte Prozesse, präzisierte Kundeninteraktionen und neue Wachstumschancen. Mit dem Kernprodukt, der smarten Cloud-Kommunikationsplattform, bieten wir unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integration von CRM- und Collaboration-Tools für kleine und mittlere Unternehmen. Sämtliche Cloud-Services von NFON werden in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben, deren Energiebedarf zu 100 % aus erneuerbaren Energien gedeckt wird.

Wie wir arbeiten ...

Unsere Vision ist es, Businesskommunikation neu zu denken, Menschen zu inspirieren und zu verbinden, um gemeinsam nachhaltig zu wachsen. Was wir dazu brauchen? Pragmatische Ideen und vor allem Menschen, die sich nicht entmutigen lassen und die letzte Meile bis ins Ziel überbrücken. Aus Plan A wird nichts? Das Alphabet hat noch 25 andere Buchstaben im Angebot. Dabei ist die Basis unseres Handelns, stets Respekt. Egal ob im Umgang mit Kolleg:innen, Partner:innen oder Kund:innen: Wir schätzen das Engagement von anderen und sind offen für unterschiedliche Meinungen. Auch wenn jeder Mensch individuelle und persönliche Meilensteine verfolgt - was am Ende des Tages zählt, ist unser Erfolg als Team. Wir sehen uns stets als Teil eines Ganzen und lernen voneinander.

Vielfalt ist unser wichtigstes Anliegen.

NFON ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit unterstützt und nicht aufgrund von Ethnie, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranen - oder Behinderungsstatus diskriminiert.