Field Service Technician (m/w/d)

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Maximilian Sieg Recruiting Manager

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City/region Cologne (Germany) Entry level Professionals Employment Type Full-time, unlimited Ref. Number 11703

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Als Field Service Technician spielen Sie eine entscheidende Rolle im Service für unsere Geräte und Systeme. Sie nutzen Ihre Kenntnisse für die Installation, Wartung und Reparatur von Geräten und Systemen beim Kunden vor Ort und stellen sicher, dass diese stets über den Wartungs- und Reparaturstatus informiert sind.

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Geräten und Systemen gemäß Kundenspezifikationen beim Kunden vor Ort
• Durchführung präventiver Wartungsmaßnahmen sowie Fehlerbehebung und Diagnose technischer Probleme
• Kommunikation mit Kunden über Wartungs- und Reparaturstatus, inklusive Schulungen zur optimalen Nutzung der Produkte
• Erstellung detaillierter Dokumentationen und regelmäßige Berichte zu Wartungsaktivitäten und Kundenanfragen
• Analyse von Kundenanfragen zur Entwicklung präventiver Maßnahmen und Verbesserung der Servicequalität
• Einhaltung von Sicherheitsstandards und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zusammenarbeit mit First & Second Level Support-, Vertriebs- und Produktentwicklungsteams zur Lösung komplexer Probleme
• Unterstützung des technischen Service im Depot
  
  

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen Erzählen Von

• täglichen Abenteuern & Herausforderungen
• unserem leidenschaftlichen Team
• der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen
  
  

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Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in, idealerweise mit Weiterbildung als staatlich geprüfter Techniker
• Hohe Bereitschaft für Dienstreisen und Kundendienst vor Ort
• Mehrjährige Erfahrung im Außendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Fundierte Kenntnisse in Installation, Wartung und Reparatur von Geräten und Systemen, idealerweise im Bereich Nachrichtentechnik
• Problemlösungsfähigkeiten für die Diagnose und Behebung technischer Probleme vor Ort
• Anpassungsfähigkeit an verschiedene Arbeitsumgebungen und -bedingungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden.

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

Kennziffer: 11703

Recruiting-Kontakt: Maximilian Sieg

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Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität.

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• Familienservices
• Förderung von Innovationen
• Heirats- & Geburtsbeihilfe
• Langfristiges & attraktives Arbeitsumfeld
• Sonderzahlungen
  
  

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