Für den Bereich Customer Services suchen wir einen Auftragssachbearbeiter (x|w|m) für die Region Österreich (Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG). In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unserem Vertriebsaußendienst und Anwendungsspezialisten zusammen und unterstützen diese insbesondere bei der Abwicklung von Kundenaufträgen und der Beantwortung von Kundenanfragen.
Das Team besteht aus neun Mitarbeitenden und freut sich darauf, mit Ihnen die Zukunft zu gestalten. Die Stelle ist in Teilzeit mit einer Wochenarbeitszeit von 20 Stunden zu besetzen. Zudem ist die Stelle für ein Jahr befristet.
Wachsen Sie mit uns – Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten Kunden-/Händlerbestellungen zu unserem Produktportfolio der Sparte Sartorius Lab Instruments
- Sie erfassen und pflegen unsere Kundendaten in SAP
- Sie achten auf die frühzeitige Information des Kunden bei Abweichungen des Liefertermins
- Die Pflege und Sicherstellung von Vertragsbedingungen und Vereinbarungen gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie entwickeln und implementieren analytische Tools für CRM- und SAP-basierte Berichte und erstellen statistische Verkaufsberichte
- Sie übernehmen die Verwaltung von Anfragen für die technische Dokumentation und das Ausschreibungsmanagement sowie die Bereitstellung von Berichten zu Kundenbeschwerden
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (x|w|m) oder einer vergleichbaren mindestens dreijährigen kaufmännischen Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Auftragsabwicklung
- Sie verfügen über erste Anwenderkenntnisse in SAP (Modul SD) und CRM (Salesforce) ist ein Plus
- Sie haben ein grundlegendes Verständnis für Logistikprozesse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse der Microsoft Office Applikationen
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative, selbständige und strukturierte Arbeitsweise gehören zu ihren Stärken
Ihre Benefits
Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:
- Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche, internes Seminar-Angebot
- Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung,
- Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche, 30 Urlaubstage
- Großer, moderner Campus: Open Space-Büros, Terrassen, Betriebsrestaurant mit vegetarischen und veganen Optionen, gemütliches, italienisches Bistro mit Eisverkauf, Fitness-Studio und Kita
- Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
- Mobilitätsvorteile: Auto-Leasing, Bike-Leasing, großes kostenloses Parkhaus, gute Busanbindungen
- Internes Vernetzen: Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk
About Sartorius
Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide.
We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment.
Join our global team and become part of the solution. We are looking forward to receiving your application.
www.sartorius.com/careers
Demo
Göttingen, Lower Saxony
Part Time