Medewerker Commerciële Binnendienst

Functieomschrijving

Als Medewerker Commerciële Binnendienst bij CRV ben jij hét aanspreekpunt voor veehouders. Jij beantwoordt hun vragen – zowel eenvoudige als complexe – via telefoon en e-mail. Jouw doel? De beste service verlenen en onze klanten voorzien van deskundig advies.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van klantcontacten en het afhandelen van klachten. Maar dat is niet alles! Je speelt een actieve rol in de verkoop van onze producten en diensten. Door jouw commerciële inzicht weet je bestaande én nieuwe klanten te enthousiasmeren en stimuleer je cross- en upselling.

Wat ga je doen?

• Helpdeskfunctie: Je helpt veehouders, collega’s en partners met vragen over onze producten en diensten. Je analyseert vraagstellingen en bepaalt of deze zelf op te lossen zijn of doorgestuurd moeten worden.

• Verkoop en advies: Je neemt bestellingen aan, adviseert klanten en benut verkoopkansen. Je belt proactief klanten na en voert acquisitiegesprekken.

• Klachtenafhandeling: Je registreert en beoordeelt klachten en zorgt voor een snelle en klantgerichte oplossing.

• Administratie: Je verwerkt klantcontacten, facturen en andere administratieve gegevens.

• Specialisaties (afhankelijk van je expertise): Je kunt je verdiepen in een van onze specialistische vakgebieden, zoals facturatie, debiteurenbeheer, stamboekregistratie, Ovalert, genetica, mestwetgeving of inseminatieprocessen.

Onze aanbieding

Geen dag is hetzelfde! Je werkt in een afwisselende functie waarbij je direct in contact staat met veehouders en echt het verschil maakt. Bij ons kom je terecht op een unieke werkplek met verschillende doorgroeimogelijkheden en goede begeleiding. Ook ontvang je een compleet en aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden, onder andere bestaande uit:

• een uitdagende baan binnen een groeiend bedrijf.

• een goed salaris bestaande uit een prima basissalaris en een uitstekende bonusregeling, o.b.v. een fulltime dienstverband.

• 25 vakantie- en 17,5 ATV dagen per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband.

• Gunstige pensioenregeling.

Kom bij ons werken!

Solliciteer uiterlijk 17 april 2025 door op de ''sollicitaite'' knop te drukken met je cv en motivatie.

Over de afdeling

CRV is een innovatieve coöperatie voor rundveeverbetering. BETTER COWS | BETTER LIFE is waar CRV voor staat. We helpen veehouders bij het fokken van een gezonde en efficiënte rundveestapel en bieden een breed aanbod aan producten en diensten om de veestapel optimaal te laten presteren. Circa 24.000 Nederlandse en Vlaamse veehouders zijn bij de Coöperatie Koninklijke CRV u.a. aangesloten en zijn daarmee de eigenaren van het bedrijf CRV. We opereren internationaal in meer dan 50 landen en hebben wereldwijd circa 2.000 medewerkers.

Contact

Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Gerard Korterink via telefoonnummer 31 612027617.