Teamleider backoffice

Ben jij een natuurlijke leider met een hands-on mentaliteit?

Als teamleider backoffice ben jij de coördinator en het kloppend hart van jouw team. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het team geïnformeerd is en processen soepel verlopen. Hierdoor kan zowel het individu als het team zich optimaal ontwikkelen. Efficiëntie, samenwerking en klantgerichtheid staan centraal in jouw aanpak.

Je begeleidt, coacht en stuurt teamleden aan, zodat zij het beste uit zichzelf halen. Dit doe je door actief tussen je teamleden te zitten, waardoor je goed op de hoogte blijft van wat er speelt. Je bent met jouw team de oren en ogen van commercie en deelt kansen met de commercieel manager. Dankzij onze korte lijnen creëer je een open en toegankelijke werksfeer, waarin sparren en het uitwisselen van ideeën gemakkelijk is.

Daarnaast neem je de regie over de werkroosters, de taakverdeling en de optimalisatie van werkprocessen. Je zorgt ervoor dat alles efficiënt is ingericht en blijft nadenken over mogelijke verbeteringen. Dit geldt ook voor het klantcontactsysteem. Door kritisch te kijken naar deze systemen, breng je verbeterpunten in kaart en zorg je voor de optimalisatie van klantcontacten, waardoor je de klanttevredenheid kunt verhogen.

Bij ons is iedereen welkom. Het gaat ons om wat je doet en wie jij bent als persoon. Zodat we samen stappen kunnen zetten om verder te groeien. Hopelijk mogen we je sollicitatie snel ontvangen!