Operations Manager (fintech)

Spoiler: We moesten een titel kiezen, maar voor ons gaat het meer om de inhoud dan de naam. Als jij jezelf herkent en denkt "challenge accepted", laat van je horen! Wij zoeken iemand die impact maakt, niet iemand die een specifieke titel draagt. Daar komen we wel uit.

Hoe groot wil je worden?

in3 is anders dan andere fintechs. In een markt waar 'Buy Now Pay Later' spelers miljoenen verdienen aan wanbetalingen, bewijzen wij dat het anders kan. Met 30-40% groei per jaar zijn we een van de snelst groeiende scale-ups van Nederland. Geen rente, geen boetes, geen verborgen kosten - en toch succesvol.

1. Beste betaalproduct van Nederland - 4.9/5 op Trustpilot
2. Geïntegreerd met iDEAL - met 1 miljard transacties per jaar
3. Social responsible - fintech die echt goed doet

Wat ga je doen als Operations Manager?
Jouw werk zorgt ervoor dat in3 meer bereikt met minder middelen. Je verbetert marges, verhoogt conversies en zorgt voor schaalbare groei door slimme automatisering. Als strategische brug tussen sales, marketing en operations zorg jij ervoor dat in3 de juiste keuzes maakt voor duurzame groei. Van procesoptimalisatie tot het analyseren van salesfunnels. Van dashboards tot automation. Jij overziet het geheel en begrijpt precies welke impact het heeft als je aan de juiste knoppen draait om processen te versnellen of te optimaliseren.

Je speelt een centrale rol in onze commerciële operatie. Niet door targets te halen, maar door ervoor te zorgen dat het systeem erachter klopt, draait en schaalbaar is. Je vertaalt cijfers naar inzichten, inzichten naar acties, en acties naar structurele verbeteringen.

Impact en verantwoordelijkheden:

• Monitoren en analyseren van sales-KPI’s, klantgedrag en conversiecijfers.
• Actief verbeteren van processen rond sales automation, onboarding, retargeting en leadgeneratie.
• Bouwen en optimaliseren van dashboards om inzicht te creëren en prestaties te sturen.
• Oplossingen bedenken, valideren en implementeren om sales- en marketingprocessen efficiënter te maken.
• Collega’s verbinden en begeleiden in procesveranderingen, zodat iedereen begrijpt waarom en hoe veranderingen bijdragen aan onze gezamenlijke doelen.

Bij in3 krijg je de vrijheid om je rol op jouw manier in te vullen. Zie je een kans? Pak hem. Denk je dat iets beter kan? Gewoon doen. Je werkt nauw samen met Nick (COO), Sales Operations en andere key collega's in een informeel maar ambitieus team, vanuit ons kantoor in Eindhoven. Brabantse gezelligheid en hard werken gaan hier hand in hand!

Wat wij je bieden
Je stapt in een wereld waar grote namen in retail en fintech samenkomen. Met een leadership team uit de absolute top van de payments industry bouwen we bij in3 aan iets groots: de toekomst van online betalen in Nederland. Als Operations Manager kun je rekenen op:

• Een eerlijk salaris - €5000 - €6500 bruto per maand.
• Leadership development - 1-op-1 coaching om je rol vorm te geven.
• Remote werken - hybride met regelmatig een ontmoetingsdag op ons HQ in Eindhoven.
• Goede gear - Laptop en wat je verder nodig hebt.
• Team events - van VIP naar Guus Meeuwis, voetbalwedstrijden in stijl tot onze legendarische Xmas Party's.
• Workation - vanuit onze eigen in3-villa in Spanje (Hola Oliva!).

Wie we zoeken
Jij bent iemand die dingen snapt. Je snapt hoe bedrijven draaien, hoe mensen werken en hoe processen in elkaar haken. Je bent analytisch, maar ook sociaal. Je kunt teams meenemen in veranderingen én ze snappen ook echt waarom. Daarnaast zoeken wij:

• Minimaal 5 jaar ervaring in een analytisch-commerciële rol: bijvoorbeeld als RevOps, Business Process Manager, Head of Growth of Sales Controller, of Business Controller.
• Je hebt meerdere bedrijven van binnen gezien.
• Je denkt procesmatig, maar voelt ook de business aan en weet ook hoe je mensen meekrijgt.
• WO werk- en denkniveau.

Meer weten?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct of neem contact op met Mak via 06 18 60 98 89 voor meer informatie.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: Tot €6.500,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

• Bonusregeling
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Flexibele werkuren
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr

Ervaring:

• een analytisch commerciële rol: 5 jaar (Vereist)

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 5652 Eindhoven