Junior Telefonist(e) in Waalre

Wij zijn fan van dit bedrijf! Kunnen we jou ook fan maken? Lees dan snel verder, want dit is weer een top vacature!

Wat ga je doen?

Als Telefonist(e) (zonder ervaring) ben jij het eerste aanspreekpunt van alle klanten, opdrachtgevers en leveranciers van dit superleuke bedrijf! Je staat klanten te woord en beantwoordt hun vragen rondom de aanleg van het glasvezelnetwerk en alles wat daarbij komt kijken. Daarnaast ben je ook veel in de weer om afspraken te bevestigen en te verplaatsen van klanten die op het glasvezelnetwerk worden aangesloten. Hierbij ben je altijd servicegericht en probeer je de klant zo goed mogelijk te helpen. Mocht je een keer een rustige dag hebben dan ondersteun je andere afdelingen met het bellen van klanten en maken van planningen voor de verschillende projecten. Ook hierbij kan jij je van je beste service kant laten zien!

Glasvezeltechniek klinkt misschien lastig, maar jij gaat niet met de klant in gesprek over technische vraagstukken. Ook mensen die niet weten hoe alles met een kabel werkt zijn dus van harte welkom om te solliciteren!

Werkzaamheden

• Je staat eindklanten telefonisch te woord;
• Je probeert zoveel mogelijk vragen zelf te beantwoorden;
• Je plant afspraken in en soms komt het voor dat je deze afspraken moet verzetten;
• Daarnaast ondersteun je collega's met het maken van planningen voor de verschillende projecten.

Wat verwachten we van je?

• Je beschikt over minimaal een MBO 2 diploma;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en daarnaast ben je zeer service- en klantgericht;
• Ten alle tijden weet je de rust en het overzicht te bewaren, ook wanneer het druk wordt;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Jij bent die KEI gezellige en leuke collega die wij zoeken!

Waar ga je werken?

Deze organisatie (die bizar hard groeit) is specialist op het gebied van glasvezel. Zij zorgen ervoor dat jij thuis snel kunt internetten. Samen met partijen als Vodafone/Ziggo en KPN plaatsen zij het glasvezelnetwerk door het hele land. Het is natuurlijk belangrijk dat dit allemaal goed wordt gelegd.

Als Telefonist (zonder ervaring) kom je te werken in een jonge, ambitieuze omgeving. Op professionele wijze werken zij aan een optimale dienstverlening voor de klanten. Kwaliteit en aanpakken zijn de kernwaarden van dit bedrijf en in het profiel van nieuwe kandidaten zoeken we daarom deze eigenschappen ook. Een echte no-nonsense organisatie met korte lijnen en een informele sfeer!

Wat krijg je ervoor terug?

Hard werken wordt beloond! Jij ontvangt als Telefonist(e) het volgende:

Heb je interesse in deze vacature als Telefonist (zonder ervaring)? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!