Tijdelijke Customer Support Medewerker

Introductie

Vacature omschrijving

Wij zijn voor de komende periode voor een bedrijf in Nijverdal op zoek naar een Customer Support Medewerker. Het is ter vervanging van zwangerschapsverlof en zal tot en met oktober 2025 zijn.

In deze functie ben jij de belangrijkste contactpersoon voor de klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.

Jouw werkzaamheden omvatten:

• Het beantwoorden van telefoongesprekken, e-mails en WhatsApp-berichten
• Het verwerken van bestellingen en het afhandelen van giftcards
• Het oplossen van klachten en het geven van feedback
• Het aanmaken van vouchers en kortingscodes voor trainingen
• Het opvolgen van betaalherinneringen door nabellen

Gevraagd wordt

• Je hebt een mbo-opleiding op niveau 4 afgerond
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en hebt goede communicatieve vaardigheden
• Je bent proactief en hebt een oplossingsgerichte instelling
• Je hebt ervaring met administratieve en klantgerichte taken
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week gedurende de genoemde periode

Geboden wordt

• Een leuke tijdelijke afwisselende functie
• Een gezellig team
• Goede arbeidsvoorwaarden

Heb jij interesse? Reageer dan snel! Of neem telefonisch contact op met Ellis: 06-53901728.

Bedrijfsomschrijving

Het bedrijf is een jong, ambitieus en professioneel bedrijf in de cosmeticabranche. Je komt terecht in een dynamische organisatie met een informele werksfeer.