Front office medewerker

Word jij onze nieuwe Front Office Medewerker?

Als Front Office Medewerker bij Max Ernst GGZ ben je de spil in het web van onze administratieve processen. In deze dynamische functie ben je het eerste aanspreekpunt voor behandelaar en cliënt. Samen met je directe collega’s zorg je ervoor dat zij snel en professioneel worden geholpen. Daarmee speel je een waardevolle rol in onze dienstverlening! We zoeken een enthousiaste, behulpzame en cliëntgerichte collega die energie krijgt van een afwisselende werkomgeving en met een pragmatische instelling elke cliënt en behandelaar zo goed mogelijk helpt.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten en behandelaren, zowel telefonisch als per e-mail
• Je plant, wijzigt en annuleert afspraken tussen cliënten en behandelaren
• Je verzorgt de correspondentie met verwijzer en apotheek
• Je verwerkt aanmeldingen en neemt proactief contact op met cliënten in het aanmeldproces
• Je registreert en verwerkt ziek- en herstelmeldingen van behandelaren
• Je voert diverse administratieve taken uit binnen de dagelijkse gang van zaken

Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• 24-36 uur per week beschikbaar
• Een positieve, integere en nauwkeurige werkhouding, met oog voor de cliënt
• Goede schriftelijke, communicatieve en digitale vaardigheden
• Snel kunnen schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten
• Een teamgerichte instelling en het vermogen om effectief samen te werken met psychologen, psychiaters, huisartsen en directe collega’s

Wat kun je van ons verwachten?

• Salariëring is conform CAO GGZ, ingeschaald in FWG 35, bij goed functioneren ga je elk jaar een periodiek omhoog
• Uitstekend pensioen via PFZW
• Eindejaarsuitkering
• Een informele werkomgeving
• Een bijdrage aan een fitnessabonnement via Bedrijfsfitness Nederland (3.195 aangesloten sportlocaties)
• Aantrekkelijk fietsplan
• Reiskostenvergoeding

Over Max Ernst GGZ
Max Ernst GGZ is een instelling voor ambulante geestelijke gezondheidszorg met 18 vestigingen verspreid over het land. Wij bieden zorg aan Volwassenen en Kinderen en Jeugdigen in zowel de Basis GGZ als de Specialistische GGZ en voor nagenoeg elke stoornis.

Bij Max Ernst GGZ word je betrokken en uitgedaagd om steeds weer het beste in jezelf naar boven te halen. Wat wij doen, doen we met passie en focus. Dat doen we al jaren en iedere keer halen we de beste behandelresultaten van Nederland. Zo zijn we bijvoorbeeld de beste zorgaanbieder van Depressiebehandeling. Bij Max Ernst GGZ staat kwaliteit voorop.

Kenmerken van onze organisatie zijn: korte doorlooptijden, hoge cliënttevredenheid en een doelgerichte aanpak. Bij Max Ernst GGZ werken ruim 200 medewerkers.

Geïnteresseerd?
Heeft bovenstaande jou voldoende getriggerd om met ons kennis te maken? Upload je CV met eventueel een motivatiebrief en we nemen contact met je op. Wil je graag eerst meer inhoudelijke informatie? Neem dan gerust contact op met Floor Praster (coördinator secretariaat) via 06-51895317.

Wij werven onze nieuwe collega's zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.