Medewerker Customer Support / administratief medewerker

Ben je klantgericht en wil je werken op het service center van de beste fitness-, wellness- en padelketen in Nederland? Stop dan met zoeken en kom ons klantenservice team versterken!

Zo ziet jouw werkdag eruit
Als klantenservice medewerker behandel je tal van vragen en wensen van (potentiële) leden via telefoon en e-mail. Je overlegt met collega's op de healthclubs en tracht klanten optimaal te bedienen. Je bent betrokken bij alle onderdelen van de organisatie en een spil in het web. Je maakt indelingen, verzorgt planningen en werkt dagelijks de leden- en financiele administratie bij. Iedere dag is zeer afwisselend.

Jij bent

• Klantvriendelijk en servicegericht
• Een kei in het communiceren in het Nederlands, zowel telefonisch als schriftelijk
• Positief ingesteld en stressbestendig
• Je hebt min. MBO niveau, bij voorkeur in een organisatorische of administratie richting,
• Je bent gedreven, enthousiast en proactief ingesteld
• 20-32 uur in de week beschikbaar

Waar ga je werken?

In het totaal vernieuwde customer service center van My HealthClub, gevestigd in Ridderkerk, is waar het gebeurt. Een heerlijke, luxe werkomgeving waar je 's morgens met plezier naar binnen loopt. Hier komt samen wat er op de 5 verschillende vestigingen aan werk wordt verzet. Als medewerker customer support maak je onderdeel uit van een gezellige afdeling waar het altijd bruist. Een inspirerende werkomgeving met een gezonde mix tussen ervaren collega's en jong talent.|

Dit zijn wij

My HealthClub is een dynamische en sterk groeiende organisatie. Wij exploiteren 5 healthclubs verdeeld over het land. De faciliteiten van onze luxe health & fitnessclubs variëren van fitness, padel, groepslessen, indoor cycling, squash, kidsclub en sauna.

Ons doel is om de komende jaren verder te professionaliseren en door te groeien. Hiervoor hebben we enthousiaste en gedreven collega’s nodig die helpen onze doelen te bereiken, wij nodigen dan ook iedereen uit om te solliciteren.

Dit zoek jij verder in een baan

• Een warm welkom
• Gratis sporten op 1 van onze locaties
• Goed salaris, dito arbeidsvoorwaarden
• Een werkplek waar je jezelf kan zijn, samen halen we er het maximale uit
• Ontwikkeling op maat, denk aan trainingen
• Vakantiegeld
• Gezellige werksfeer met collega's waar je blij van wordt
• Vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: €14,00 - €15,50 per uur

Verwacht aantal uur: 20 – 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsopleiding
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Reiskostenvergoeding

Werkschema:

• ma-vr

Ervaring:

• Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek