Bijbaan klantenservice Frankrijk

Minimaal 8 tot maximaal 40 uren per week | Locatie: Snelliusstraat 46, Winterswijk

Werk flexibel naast je studie, ontwikkel waardevolle skills én maak impact.
Bij Obelink werk je in een gezellig team, verbeter je je communicatievaardigheden en leer je probleemoplossend denken. Of je nu fulltime in de zomer wilt werken of minder tijdens je tentamens – jij bepaalt je rooster.

ROL BESCHRIJVING.

Als klantenservicemedewerker Frankrijk ben jij de stem en het gezicht van Obelink voor onze Franse klanten. Je zorgt voor een prettige klantervaring vanaf het eerste contactmoment tot aan een succesvolle oplossing. Dankzij jouw inzet voelen klanten zich écht geholpen – en daar haal jij je voldoening uit.

Je werkzaamheden:

• Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail over onder andere producten, bestellingen, betalingen, leveringen en retourzendingen. Klanten kunnen op je rekenen.
• Je denkt actief mee met klanten en zoekt naar slimme oplossingen als er iets misgaat – van een vertraagde levering tot een ontbrekend product.
• Je schakelt met verschillende afdelingen én externe partners zoals bezorgdiensten, zodat alles soepel verloopt.
• Je bouwt aan je taalvaardigheid, want je werkt dagelijks in het Frans.

VOEL JE VRIJ. GROEI MET OBELINK.

Bij Obelink groeien we op alle fronten en dat hebben we te danken aan onze scherpe visie, een stevige ambitie én zeker niet in de laatste plaats aan het Obelink team. Een team dat zich elke dag met gedrevenheid en enthousiasme inzet om deze ambitie waar te maken. Bij Obelink werken we niet met afdelingen en functies, maar met rollen! Deze niet alledaagse organisatiestijl is één van onze succesfactoren.

Het is een reden om bij ons te willen werken, maar we vragen je ook om jezelf uit te dagen om elke dag te leren en met collega’s en de organisatie te groeien.

DIT IS WAT WIJ JOU BIEDEN.

• Een leuke werkplek in een gezellig team;
• Wekelijkse uitbetaling van je uren, je loon heb je volgende week op je rekening;
• De ruimte om meer te werken in vakanties;
• Ongekende feesten en borrels.

DIT VERWACHTEN WIJ VAN JOU.

• Je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar om te werken;
• Je spreekt een aardig woordje Frans (perfect hoeft niet – verbeteren mag!);
• Je hebt zin om aan de slag te gaan en steekt graag je handen uit de mouwen;
• Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om klanten te helpen.

Maak van onze groeiambitie jouw persoonlijke groeiambitie en werk mee aan het vergroten van het kampeergeluk van miljoenen mensen in heel Europa.

VOEL JE VRIJ. GROEI MET OBELINK.