Accountmanager Support- Apeldoorn

• Sollicitatie deadline: 31 maart 2025
• Apeldoorn
• Hybride

Functieomschrijving

Als Accountmanager Support bij ons op kantoor heb je veel verantwoordelijkheid. Je bewaakt het overzicht en ziet toe op de voortgang en de kwaliteit van het krediet- en klantacceptatie proces. Je bent samen met jouw collega's het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Ook heb je contacten met andere stakeholders zoals intermediairs, notariskantoren en taxateurs. Door jouw pro actieve houding weet jij precies welke stakeholder welke documenten wanneer nodig heeft en verwerkt deze documenten op de juiste manier in systemen of archieven.

Wat ga je doen als Accountmanager Support?

• Het verzamelen, beoordelen en verwerken van alle interne en klant gerelateerde gegevens en documentatie in de toegewezen (financiële) administratie(s) en datasystemen, en beheren daarvan.
• Contact onderhouden met klanten en andere belanghebbenden zoals intermediairs, notariskantoren en taxateurs.
• Opstellen van kredietdocumenten en ondersteunen bij kredietrevisies.
• Verlenen van optimale service altijd met het oog op de lange termijn.
• Meedenken hoe we onze klant- en kredietprocessen nóg efficiënter kunnen inrichten.
• Het verzorgen van de praktische zaken op kantoor.

Jouw team:
Kantoor Apeldoorn bestaat straks uit 8 ondernemende en enthousiaste collega’s die stuk voor stuk behulpzaam zijn en zodoende vormen we écht een team. We helpen elkaar en we zetten ons graag samen in voor een hoge klanttevredenheid. Er heerst een prettige open en informele sfeer bij ons op kantoor en iedereen kan zichzelf zijn. We nemen elk onze verantwoordelijkheid en hebben een professionele werkhouding.

Dit bieden wij jou:

• Een salaris van minimaal €3.272 en maximaal €5.035 bruto per maand, op basis van een 40-uur werkweek. Het uiteindelijke salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld. Je kan er voor kiezen om dit per maand uit te laten betalen.
• Jaarlijks 30 vakantiedagen (bij 40 uur) én de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen of te verkopen.
• Een premievrije pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.
• Onbeperkt leermogelijkheden zowel op persoonlijk als professioneel vlak.
• Winstdelingsregeling, hypotheekrentekorting (onder bepaalde voorwaarden) en een premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Jouw toekomstige collega's

Vaardigheden en vereisten

Wat breng je mee?

• Je werkt nauwkeurig en secuur en vindt het belangrijk om de administratieve werkzaamheden op orden te hebben.
• Je bent niet bang om je mening te uiten en je hebt een kritische blik;
• Je hebt interesse in bankieren en het financieren van vastgoed;
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding of HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt bij voorkeur enige jaren werkervaring bij een financiële instelling;
• Je woont bij voorkeur in de regio Apeldoorn/Veluwe;
• Je bent in staat om je deskundig uit te drukken naar collega's, klanten en leveranciers, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en in het Engels

Disclaimer externe recruitmentbureaus
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Externe recruitmentbureaus die een overeenkomst met Handelsbanken hebben getekend mogen alleen CV's met ons delen als zij daarvoor een zoekopdracht namens onze recruiters hebben gekregen. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden aan ons worden aangeboden zullen als eigendom van Handelsbanken worden beschouwd. Derhalve is Handelsbanken geen plaatsingskosten verschuldigd.

Over het bedrijf

Je krijgt een grote verantwoordelijkheid en de kans om de ontwikkeling van jezelf en die van de bank vorm te geven. Met het oog op de toekomst blijven we bouwen aan de Bank, en dat doen we op basis van onze diverse perspectieven, inzichten en innovatieve ideeën. Continue verbetering staat bij ons op nummer één. Wanneer jij groeit, groeit de Bank ook.

Onze visie voor een bank draait om vertrouwen en respect voor het individu. Onze waarden en robuuste bedrijfscultuur spelen een cruciale rol in ons succes en bepalen hoe wij onze doelen bereiken, hoe we met elkaar samenwerken en hoe we elkaar ondersteunen. We creëren duurzame relaties die alle levensfasen doorstaan. Dit doen we door lokaal sterk aanwezig te zijn, gedecentraliseerd te werken en onze blik te richten op de lange termijn. Bij Handelsbanken telt iedereen. We hebben allemaal een andere afkomst, achtergrond, ervaring en opleiding. Maar samen zijn we Handelsbanken.

Marielle Broeknellis | Contactpersoon