Business Analyst

Business Analyst

Breng bedrijfsprocessen naar een hoger niveau
Wil jij een sleutelrol spelen in digitaliseringsprojecten en procesverbeteringen? Als Business Analyst analyseer je serviceprocessen, initieer je verbeteringen en leid je implementatietrajecten. Je vertaalt functionele behoeften naar praktische oplossingen en zorgt samen met stakeholders voor duurzame veranderingen. Zo maak jij het verschil in een internationale omgeving gericht op service excellence.

Wat ga je doen?

• Analyseren en optimaliseren van serviceprocessen.
• Prioriteren van wensen en behoeften vanuit een internationale backlog.
• Leiden van digitaliseringsprojecten van A tot Z.
• Implementeren van nieuwe IT-oplossingen en dashboards.
• Samenwerken met interne en externe stakeholders.

Wat neem je mee?

• HBO/WO-opleiding in Business Information Management, Digital Business of vergelijkbaar.
• Ervaring met serviceprocessen (B2B/B2C).
• Analytische, zelfstandige en besluitvaardige werkhouding.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Ervaring met internationale werkomgevingen is een pré.

Wat bieden wij jou?

• 27 vakantiedagen, met de optie om 10 extra dagen bij te kopen.
• Salaris oplopend tot €5.000,- o.b.v. 40 uur.
• Hybride werken: 4 dagen op kantoor, 1 dag thuis.
• Opleidingsmogelijkheden en persoonlijke coaching.
• Vitaliteitsprogramma en sportvergoeding.
• Gezonde lunchopties en gezellige teamactiviteiten.