Schadebehandelaar claims (lokaal en/of Buitenland)

Vacature schadebehandelaar claims (lokaal en/of Buitenland)

Voor ons nieuwe kantoor in Groningen zijn wij op zoek naar een klantgerichte schadebehandelaar. Bij Van Ameyde staat het belang van onze klanten voorop. Jij begrijpt dat schadegevallen een grote impact op het leven van mensen kunnen hebben. Jij helpt klanten daarom op een persoonlijke en empathische wijze; van de eerste melding tot aan de afwikkeling.

Wat ga je doen?

Als schadebehandelaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt zelfstandig schadedossiers, waaronder brandschades, verkeersschades en aansprakelijkheidsschades. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen. Je biedt maatwerkoplossingen, denkt mee met de klant en gaat verder dan enkel het volgen van procedures. Door jouw inlevingsvermogen en klantgerichte houding maak je het verschil, ook in uitdagende situaties.

Wat kun je verwachten?

• Een baan voor minimaal 32 uur per week
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• Een bruto maandsalaris van € 2.590 tot € 4.751 (afhankelijk van je kennis en ervaring) op basis van 40 uur.
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Een werkomgeving waar klanttevredenheid en service centraal staan
• Reiskostenvergoeding
• Leasefietsregeling

Wat breng je mee?

• Enthousiasme en leergierigheid
• Ervaring met schadebehandeling is een pre
• Wft Basis en/of Wft Schade Particulier is een pre
• Klantgericht werken is voor jou vanzelfsprekend
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Goede beheersing van de Engelse taal

Waarom Van Ameyde?

Het verhaal van Van Ameyde gaat over onze klanten: meer dan duizend zakelijke klanten in de wereldwijde verzekerings- en riskmanagementmarkt. Wij maken hún merkverhalen waar, dus hún beloftes aan hún klanten. En als wij het over ‘wij’ hebben, dan bedoelen we: Onze mensen. Zij zetten iedere dag weer hun vakinhoudelijke én sociale skills in om mensen en bedrijven met schade zo snel mogelijk verder te helpen. Wij ontlasten en ontzorgen hiermee veel partijen.