Functieomschrijving: Ben jij een ervaren zorgprofessional met een passie voor het verbeteren van zorgprocessen en het aansturen van teams? Wij zijn op zoek naar een Teamleider die zorgdraagt voor een optimaal proces van zorgverlening en leiding geeft aan Zorgcoördinatoren. Daarnaast ben je zelf Zorgcoördinator voor een eigen regio.
Plaats in de organisatie: Je legt verantwoording af aan de Directie en hebt contact met alle relevante functionarissen. Je geeft leiding aan Zorgcoördinatoren en veldmedewerkers.
Taken en verantwoordelijkheden:
Bewaken van de zorgverlening:
- Actieve bijdrage leveren aan het verbeteren van het Wmo-beleid en Jeugd-beleid.
- Toezien op correcte uitvoering van het Wmo-beleid/Jeugd-beleid, richtlijnen en wetgeving.
- Zorgvraag inventariseren en beoordelen aan de hand van indicaties.
- Extra zorginzet indiceren voor periodieke werkzaamheden.
- Informeren van de Intaker over uit te voeren intakes.
- Ondersteuningsplannen opstellen in overeenstemming met cliëntgegevens en indicaties.
- Samenwerken met teamleden voor optimale zorgverlening.
- Faciliteren van benodigde middelen en apparatuur.
- Verantwoordelijk voor juistheid en volledigheid van cliëntdossiers.
- Fysieke intake van nieuwe cliënten verzorgen.
- Maandelijkse werkoverleggen organiseren en leiden.
Uitvoeren van personeelsmanagement:
- Leidinggeven aan Zorgcoördinatoren en veldmedewerkers.
- Ondersteunen bij werving en selectie van nieuwe medewerkers.
- Actieve rol in het onboarding proces.
- Uitvoeren van personeelsevaluatiebeleid samen met Teamleider HR.
- Functioneren van Zorgcoördinatoren en veldmedewerkers beoordelen.
- Bijdragen aan het opleidingsplan in samenwerking met Teamleider HR.
- Begeleiden van stagiaires en onderhouden van contact met stagedocenten.
Bewaken van indicaties:
- Zorgvraag inventariseren en beoordelen.
- Informeren van de Intaker over uit te voeren intakes.
- Monitoren van tijdige aanvraag van indicaties.
- Eerste contactpersoon tussen Gemeente/ externe organisaties en Veade.
- Verantwoordelijk voor de afdeling bezwaren.
Bewaken van kwaliteitszorg:
- Trainingen verzorgen voor veldmedewerkers.
- Kwaliteitsdocumenten actualiseren en beheren.
- HKZ-beleid toepassen en bekwaamheidslijst bijhouden.
- Afhandelen van signaleringen, klachten en (bijna) incidenten.
- Eerste aanspreekpunt voor cliënten buiten kantoortijden voor noodgevallen.
Effectief relatiebeheer:
- Onderhouden en uitbouwen van relatiebeheer met cliënten, medewerkers en gemeenten.
- Vragen beantwoorden van medewerkers, cliënten, contactpersonen en externe instanties.
Functie-eisen:
- HBO-niveau.
- Meerjarige ervaring in een leidinggevende functie.
- Sociale vaardigheden zoals tact, motiveren, overtuigingskracht.
- Vermogen om een team te sturen, overtuigen en stimuleren.
- Analytisch en oplossingsgericht denken.
- Kennis van Wmo/jeugd- wetgeving en actieve kennisbijhouding.
- Goede uitdrukkingsvaardigheden in woord en geschrift.
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €3.253,00 - €3.944,00 per maand
Verwacht aantal uur: 24 – 32 per week
Aanvullende vergoedingen:
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
Werklocatie: Hybride werken in 2289 Rijswijk
Demo
2289 Rijswijk, GE
Full Time