Functioneel Beheerder Zorg

CompanyInformation : Zorg ERP is onze innovatieve ERP applicatie (financieel, inkoop, logistiek en HR gebaseerd op het MS Business Central platform) voor ziekenhuizen en zorginstellingen. Je directe collega’s zijn werkzaam binnen Consultancy, Support, Development, Marketing, Back-Office en (Project-)Management. Klik hier https://viewer.foleon.com/preview/zKXywCWXn/ om jouw toekomstige team te leren kennen.
FunctionDescription: Als Functioneel Beheerder zal je, na een inwerkperiode van enkele maanden waarin je meedraait op de Servicedesk van onze vernieuwde applicatie Zorg ERP , online en indien gewenst on site functioneel beheer uitvoeren bij zorginstellingen. Je werkt hierbij nauw samen met je collega-consultants, de Servicedesk en het development team. Even je taken en verantwoordelijkheden op een rij:

• Je beheert en optimaliseert onze applicatie Zorg ERP bij zorginstellingen.
• Je bent aanspreekpunt voor de gebruikersvragen en je biedt ondersteuning bij technische problemen.
• Je werkt samen met onze klanten om hun behoeften in kaart te brengen en te vertalen naar oplossingen in onze applicatie.
• Je test nieuwe functionaliteiten en updates in onze applicatie.
• Je documenteert systeemprocessen en –configuraties.
• Als de klant of jij dit wensen is er de mogelijkheid om de klant te bezoeken.

JobRequirements: Je hebt minimaal een MBO of HBO werk- en denkniveau en je beschikt over:

• Affiniteit met ICT: goede kennis van informatiesystemen en technologie.
• Analytisch vermogen: in staat om complexe vraagstukken te analyseren en op te lossen.
• Communicatieve vaardigheden: effectief communiceren met zowel technische als niet-technische stakeholders.
• Probleemoplossend vermogen: je bent creatief en effectief in het oplossen van problemen.
• Klantgerichte instelling: je bent gericht op het leveren van waarde voor de klant en de organisatie.
• Ervaring met Microsoft Business Central is een pré.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.