Międzynarodowy konsultant klienta ze znajomością języka niemieckiego – VODAFONE

Customer Service and Support

Job Title:

Job Description

Twój zakres obowiązków:

• Na początku przejdziesz 6-tygodniowe szkolenie, na którym poznasz produkty oraz nauczysz się jak wykonywać swoją pracę
• Będziesz odpowiadać na telefony klientów - wyłącznie połączenia przychodzące
• Pomagać w rozwiązywaniu problemów technicznych i usterek związanych z produktami Vodafone
• Identyfikować problemy i proaktywnie eliminować błędy
• Dokumentować wszystkie zgłoszenia zgodnie z istniejącymi procesami
  

Wyślij CV jeśli:

• znasz język niemiecki na poziomie min. B2
• chcesz pracować z nami w biurze - stawiamy na relacje w zespole!
• dysponujesz czasem by pracować w pełnym wymiarze godzin

Nasza propozycja dla Ciebie:

• Stabilne zatrudnienie oparte o umowę o pracę
• Elastyczny grafik między Poniedzialkiem, a Sobotą (7:30 – 20:00)
• Dni wolne w czasie niemieckich świąt narodowych
• Interaktywne, 6-tygodniowe szkolenie na start (tak, za nie też otrzymasz wynagrodzenie)
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, MultiSport, owocowe Środy i sporadyczne Pizza Days
• Program Talent Development: realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych
• CNX Academy: program mentoringowy
• CNX University: dostęp do bazy niezliczonych szkoleń online
• Program poleceń: pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj!
• Fantastyczną kulturę pracy: świętujemy kulturowe różnice, a w naszym biurze co chwilę dzieją się ciekawe wydarzenia integracyjne

Location:

Language Requirements:

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents