SPECJALISTA/KA DS. OBSŁUGI KLIENTA

Rodzaj pracy: stała

Umowa: Umowa o pracę

Miejsce pracy: Gliwice

Jeżeli:

• Masz wykształcenie wyższe
• Jesteś osobą komunikatywną i łatwo nawiązujesz relacje z ludźmi
• Umiesz słuchać i posiadasz umiejętność analizy informacji
• Posługujesz się poprawną polszczyzną w mowie i piśmie
• Lubisz rozmawiać przez telefon
• Cechuje Cię dokładność, skrupulatność i dotrzymywanie terminów
• Jesteś osobą ambitną, zaangażowaną i nastawioną na realizację celów
• Cechuje Cię wysoka kultura osobista
• Jesteś osobą samodzielną i potrafisz bardzo dobrze zorganizować sobie pracę
• Prowadzisz zdrowy tryb życia i masz postawę proekologiczną
• Znasz dobrze pakiet MS Office (szczególnie Excel)
• Posiadasz minimum dwuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku

Możemy Ci zaoferować:

• Pracę z ludźmi z pasją, w miłej atmosferze, w dynamicznie rozwijającej się firmie z ponad 13-letnim doświadczeniem
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia
• Możliwość zdobycia nowych kompetencji, rozwoju i awansu
• Innowacyjny i wartościowy produkt wspierający edukację oraz rozwój dzieci i młodzieży
• Profesjonalne szkolenia
• Stałe wynagrodzenie plus dodatkowe premie
• Pracę od poniedziałku do piątku, w godz. 10:00 – 18:00

Do Twoich obowiązków będzie należało:

• Profesjonalna obsługa klientów drogą mailową, telefoniczną oraz osobiście
• Analiza potrzeb i oczekiwań klientów
• Pozyskiwanie nowych klientów, utrzymywanie i rozwój dobrych relacji z aktualnymi klientami;
• Współpraca z innymi działami w zakresie realizacji zleceń
• Przyjmowanie i obsługa zamówień, prawidłowa ich identyfikacja i rejestracja w formularzach zgłoszeniowych
• Przygotowywanie raportów i analiz
• Aktualizacja baz danych

Brzmi interesująco? Świetnie! Właśnie na Ciebie czekamy!

Wyślij nam swoje zgłoszenie na adres praca@fabrykanaukowcow.pl

Do zobaczenia!