Konsultant/ka ds. Wsparcia Pacjenta (Infolinia)

Twoje zadania:

• Wsparcie pacjentów przez telefon: umawianie wizyt lekarskich, informowanie o zmianach, zamawianie recept, skuteczne rozwiązywanie problemów – jesteśmy tu, by pacjenci czuli się zaopiekowani,
• Udział w akcjach zdrowotnych – wspieranie inicjatyw na rzecz zdrowia pacjentów to ważny element naszej pracy,
• Współpraca z pracownikami placówek medycznych – razem dbamy o najwyższą jakość usług i zadowolenie naszych pacjentów,
• Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi – satysfakcja pacjenta to nasz priorytet.

Kogo szukamy? Właśnie Ciebie, jeżeli:

• Masz doświadczenie na podobnym stanowisku lub dopiero zaczynasz swoją karierę zawodową – chętnie Cię poznamy.
• Swobodnie obsługujesz komputer oraz pakiet Office (w szczególności Excel),
• Jesteś osobą pozytywną, empatyczną i masz świetne umiejętności komunikacyjne,
• Lubisz kontakt z ludźmi i umiesz dostrzec ich potrzeby,
• Jesteś dyspozycyjny/a 30-40 godzin w tygodniu, od poniedziałku do piątku.

Co oferujemy?

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie,
• Szkolenie wdrożeniowe – wszystkiego Cię nauczymy,
• Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• Pracę w organizacji wyróżnionej jako Friendly Workplace, która ceni przyjazne środowisko pracy, otwartość i partnerskie relacje oraz rozwój pracowników,
• Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożeniowym - do indywidualnego ustalenia.

Jesteśmy Friendly Workplace - tworzymy przyjazne miejsce pracy, w którym stawiamy na rozwój i komfort naszych pracowników oraz otwarte i partnerskie relacje.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aplikacji .
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Grupa NEUCA wdraża nowoczesne rozwiązania dla rynku zdrowia, dostarczając skuteczne narzędzia dla branży farmaceutycznej.

Podstawą działalności pozostaje hurtowa dystrybucja farmaceutyków, realizowana dzięki nowoczesnym i wysoko wyspecjalizowanym centrom dystrybucyjnym, zapewniającym niezawodność dostaw.

Równocześnie rozwijamy komplementarne obszary w ochronie zdrowia, stawiając na nowoczesne technologie, telemedycynę oraz oferując kompleksowe rozwiązania reklamowe i marketingowe dla rynku farmaceutycznego.

Od ponad 30 lat kształtujemy rynek ochrony zdrowia, odpowiadając na potrzeby farmaceutów, producentów i pacjentów.

Jako lider hurtowej dystrybucji farmaceutyków w Polsce dostarczamy niezależnym aptekarzom narzędzia zwiększające ich konkurencyjność i rentowność.

Dbamy o zdrowie pacjentów, rozwijając zintegrowany model opieki medycznej. Tworzymy nowoczesne rozwiązania w segmencie badań klinicznych, zapewniając dostęp do innowacyjnych terapii. Produkujemy również wysokiej jakości leki i preparaty apteczne.

Od 2004 roku jesteśmy spółką publiczną notowaną na GPW w Warszawie, konsekwentnie poprawiając wyniki finansowe.