Koordynator / Koordynatorka rejestracji medycznej

NAMI Klinika i Resort Medyczny w Sopocie to pionierskie, holistyczne uzdrowisko, które łączy medycynę konwencjonalną z terapiami naturalnymi, dbając o kompleksową regenerację ciała i umysłu. Oferujemy programy zdrowotne, koncentrując się na płodności i długowieczności. Nasz interdyscyplinarny zespół zapewnia indywidualne podejście do każdego pacjenta, oferując zarówno nowoczesne leczenie, jak i terapie wspierające zdrowie emocjonalne, odżywianie, aktywność fizyczną oraz regenerację organizmu. Więcej informacji znajdziesz na stronie nami.invicta.pl.

• Zarządzanie obsługą pacjentów – Twoim głównym zadaniem będzie dbanie o to, by każdy pacjent czuł się zauważony, zaopiekowany i dobrze poinformowany na każdym etapie swojej wizyty.
• Aktywne wspieranie pacjentów w podejmowaniu decyzji dotyczących leczenia, z dbałością o pełne wykorzystanie potencjału oferty oddziału.
• Koordynacja pracy zespołu rejestracji – organizowanie codziennej pracy personelu, planowanie grafików, delegowanie zadań i wspieranie zespołu w ich realizacji.
• Elastyczne reagowanie na zmiany i potrzeby.
• Szkolenie i wdrażanie pracowników – dbanie o znajomość standardów obsługi, procesów i systemów, wdrażanie nowych osób i wspieranie rozwoju zespołu.
• Nadzór nad dokumentacją i rozliczeniami – kontrola kompletności dokumentów, rozliczenia kasowe, wystawianie faktur, tworzenie raportów.
Współpraca z innymi działami firmy – z zespołem medycznym, laboratoryjnym i administracyjnym.

• Doświadczenie w organizacji pracy zespołu oraz obsłudze klienta, najlepiej w środowisku medycznym.
• Wykształcenie m.in. średnie – mile widziany kierunek medyczny lub pokrewny.
• Biegła znajomość języka angielskiego.
• Orientacja na rozwój usług i wspieranie zespołu w osiąganiu celów oddziału.
• Umiejętność działania w dynamicznych i zmiennych warunkach.
• Wysoka odpowiedzialność, dobra organizacja pracy, komunikatywność.
• Odporność na stres i zadaniowość.
Znajomość systemów medycznych i doświadczenie w pracy w rejestracji lub koordynacji będą dodatkowym atutem

• Pracę w nowoczesnym ośrodku medycznym, który stawia na rozwój, jakość obsługi i dobrą atmosferę.
• Możliwość współpracy z profesjonalistami z różnych dziedzin medycyny.
• Realny wpływ na funkcjonowanie Kliniki i satysfakcję pacjentów.
• Wsparcie w rozwoju zawodowym i szkolenia wewnętrzne.