Job Posting for Specjalista ds. sprzedaży doradczej i obsługi klienta at Wszystko Dla Biura
Do naszego zespołu poszukujemy rzetelnego i zaangażowanego Doradcy klienta z zacięciem technicznym, który będzie odpowiedzialny za sprzedaż drukarek, kserokopiarek i materiałów biurowych w naszym sklepie stacjonarnym i internetowym.
Zakres Twoich Zadań Na Tym Stanowisku
sprzedaż doradcza urządzeń i materiałów eksploatacyjnych i obsługa klientów w sklepie stacjonarnym: badanie potrzeb klienta, doradztwo techniczne przy podejmowaniu decyzji zakupowych, wynajmu urządzeń
obsługa sklepu internetowego: przyjmowanie zamówień, odpowiadanie na zapytania klientów, zamówienia towaru i wysyłka, dodawanie nowych produktów do sklepu internetowego i na Allegro
obsługa reklamacji: przyjmowanie i rozpatrywanie wniosków reklamacyjnych, przyjmowanie uszkodzonego towaru od klientów, przekazywanie do producenta
ofertowanie: przedstawianie klientom warunków sprzedaży zgodnych z obowiązującą ofertą, tworzenie ofert sprzedażowych (wyceny drukarek, kserokopiarek, tonerów, artykułów biurowych, najem urządzeń, aukcje elektroniczne)
wystawianie dokumentów handlowych (faktury zakupowe, sprzedażowe, paragony) i wprowadzanie ich do systemu
obsługa przetargów na materiały eksploatacyjne (tonery, tusze): monitorowanie portalu przetargowego i dostępnych ofert, przygotowywanie dokumentacji do przetargu z wyceną produktów, opieka nad wygranym przetargiem
wysyłanie zamówień: informowanie dostawców o miejscu dowozu towaru do klienta, planowanie terminu odbioru towaru, koordynowanie kalendarza dostaw, monitorowanie statusu dostawy
kontrola stanów magazynowych - bieżące zamawianie towaru
współpraca z Działem Serwisu, wspieranie pracy firmy pod nieobecność innych pracowników
obsługa punktu xero
dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Nasze Wymagania
kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku lub w sprzedaży w branży technicznej z klientem B2B i B2C
swobodne poruszanie się w obsłudze klienta i sprzedaży doradczej (nawiązanie relacji, zbudowanie zaufania, zbadanie i zrozumienie potrzeb klienta, doradztwo techniczne)
wykształcenie wyższe lub średnie o profilu technicznym, elektronicznym lub informatycznym
mile widziana znajomość branży materiałów biurowych i wyposażenia biur (drukarki, kserokopiarki, tonery, tusze) oraz zainteresowanie i wiedza na temat nowinek wśród urządzeń drukujących
otwartość na przyswajanie nowej wiedzy technicznej
prawo jazdy kat. B
wysoko rozwinięte kompetencje miękkie:
wysoka kultura osobista, otwartość na ludzi, dojrzałość biznesowa, wysoka etyka pracy, uczciwość
doskonałe umiejętności komunikacyjne i obsługi klienta: zadawanie trafnych pytań, uważne słuchanie, udzielanie rzetelnych informacji, doradztwo, pomocność, proponowanie rozwiązań
bardzo dobra organizacja pracy, planowanie, ustalanie priorytetów, zdolność analitycznego myślenia
inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu
program wdrożeniowy na stanowisko i wsparcie merytoryczne doświadczonego zespołu Działu Serwisu
stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, cieszącej się pozytywnymi opiniami klientów
wszystkie narzędzia potrzebne do pracy (komputer stacjonarny, telefon) i samodzielne stanowisko z przestrzenią na własną organizację pracy
przyjazne i rozwojowe środowisko pracy z indywidualnym i elastycznym podejściem do pracownika, partnerska atmosfera pracy oraz otwarta komunikacja na linii pracownik - przełożony
dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań funkcjonujących na rynku, możliwość uczestnictwa w szkoleniach branżowych
praca w godzinach 8.00 / 9.00 - 16.00 / 17.00
wybór formy zatrudnienia: B2B, umowa o pracę, umowa zlecenie
premia uznaniowa uzależniona od wyników i zaangażowania, premia świąteczna
wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia wzrastające wraz w Twoim rozwojem oraz rozwojem całej firmy: UZ, UOP 6100 - 9000 zł brutto, B2B 7300 - 10900 zł netto VAT
If your compensation planning software is too rigid to deploy winning incentive strategies, it’s time to find an adaptable solution.
Compensation Planning
View Core, Job Family, and Industry Job Skills and Competency Data for more than 15,000 Job Titles
Skills Library
Not the job you're looking for? Here are some other Specjalista ds. sprzedaży doradczej i obsługi klienta jobs in the Wrocław, DS area that may be a better fit.
We don't have any other Specjalista ds. sprzedaży doradczej i obsługi klienta jobs in the Wrocław, DS area right now.
Demo