Rececionista (M/F)

Somos um Grupo Hoteleiro em forte expansão composto atualmente por 7 unidades hoteleiras a norte de Portugal, estruturado por uma forte cultura familiar e empresarial. Atores dominantes no nosso mercado, procuramos:

RECECIONISTA (M/F) - HOTEL AXIS VIANA

Perfil:

• Formação e/ou experiência profissional na área Receção
• Experiência em funções similares (será valorizada experiência em unidade hoteleira)
• Elevado sentido de responsabilidade
• Gosto pelo trabalho em equipa
• Capacidade de comunicação
• Apresentação cuidada
• Facilidade de manipulação das ferramentas informáticas – Microsoft Office e HOST (fator preferencial)
• Disponibilidade para realizar horário noturno
• Fluência em línguas estrangeiras (inglês e francês)
• Disponibilidade para trabalhar em Viana do Castelo
• Disponibilidade para horários flexíveis

Responsabilidades:

• Efetuar o acolhimento de clientes: Check-in e Check-out
• Tratar das reservas de alojamento
• Efetuar atendimento telefónico
• Tratar da faturação
• Prestar informações acerca das atividades turísticas e dar orientações acerca do meio envolvente
• Gerir a informação e comunicar com os diferentes departamentos
• Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes
• Venda e promoção dos serviços do Hotel

Condições:

• Salário correspondente ao conhecimento e à função
• Estabilidade contratual
• Prémio de Desempenho
• Dia de aniversário
• Horário: de 2.ª feira a Domingo com folgas rotativas
• Disponibilidade imediata

Procuramos pessoas orientadas para os clientes, paixão pela função e com vontade de fazer parte de uma equipa orientada para a prestação de um serviço de excelência. Se este é o seu caso, deverá enviar a sua candidatura com a referência " RECECIONISTA (M/F)" para candidaturas@axisviana.com e venha fazer parte da equipa fantástica de um Grupo Hoteleiro de referência no mercado nacional. Só serão consideradas as candidaturas que sejam enviadas para o endereço de email indicado e que sejam acompanhadas do respetivo Curriculum Vitae.